Cum să explicați SEO clienților
Aveți un nou client interesat de serviciul de design al site-ului dvs. web. Unul dintre serviciile pe care le oferiți este Optimizarea pentru mecanismele de căutare (SEO, pentru acronimul său în limba engleză). Din păcate, noul dvs. client nu știe nimic despre SEO. Din fericire, există mai multe moduri prin care puteți să le explicați cuiva, iar acest articol vă va învăța cum să faceți acest lucru.
conținut
pași
Metoda 1
Vorbește despre fapte concrete
1
Cunoașteți experiența clientului dvs. cu privire la internet. Luați în considerare cât de mult știe clientul dvs. despre internet înainte de a începe să explicați SEO. Acest lucru vă va ajuta să determinați ce tactică ar trebui să utilizați atunci când o explicați. Ultimul lucru pe care îl doriți este să îl confundați folosind termeni nefamiliari sau să-l insulți folosind explicații foarte simple. De exemplu:
- Luați în considerare utilizarea mai multor analogii și comparații în cazul în care clientul dvs. nu este familiarizat cu internetul, inclusiv pagini web, motoare de căutare, bloguri, link-uri și așa mai departe. Termeni precum "rezultatele căutării" și "Link-uri" Îl pot confunda.
- Ar putea avea o idee despre modul în care căutările pe internet funcționează dacă este familiarizat cu acest lucru. Termeni precum "rezultatele căutării" și "Link-uri" ele pot fi de înțeles și nu va trebui să folosiți atât de multe analogii sau comparații.
- O definiție simplă poate fi suficientă pentru a vă face să înțelegeți SEO dacă sunteți foarte familiarizat cu internetul și cum funcționează.
2
Determina stilul de învățare al clientului. Oamenii învață în moduri diferite, astfel încât este posibil să fie nevoie să utilizați mai multe tehnici pentru a comunica. Există trei stiluri principale de învățare: verbale, vizuale și fizice. S-ar putea să trebuiască să utilizați o combinație de două sau trei dintre aceste stiluri pentru a explica SEO clientului dumneavoastră.
3
Explicați ce reprezintă SEO Este posibil ca clientul dvs. să nu fi auzit niciodată despre acest concept înainte și nu știe ce reprezintă acesta dacă este complet nou. În acest caz, trebuie doar să spuneți: "SEO reprezintă optimizarea motorului de căutare sau optimizarea mecanismelor de căutare".
4
Explicați ce face SEO pentru client, utilizând fraze simple. Clientul dvs. poate să nu înțeleagă importanța Optimizării pentru mecanismele de căutare până când înțelege ce face. Poate că trebuie să le explicați. De exemplu, puteți spune:
5
Familiarizați-vă cu site-ul clientului dvs. Știind ce face clientul dvs. și ce reprezintă site-ul dvs. poate fi util atunci când trebuie să utilizați analogii, comparații sau situații. Luați în considerare utilizarea unor variații ale numelui, site-ului sau liniei de afaceri a clientului dvs. în analogiile, comparațiile sau situațiile dvs.
Metoda 2
Împărțiți SEO în două părți
1
Împărțiți SEO în două părți. Una dintre cele mai simple și mai simple căi este împărțirea SEO în două părți: optimizare și autoritate. Această metodă include mulți termeni, cum ar fi "pagina web" și "motor de căutare"Este, de asemenea, cel mai bine pentru clienții care sunt deja familiarizați cu internetul și cum funcționează.
2
Explicați modul în care "optimizare" Este legat de SEO. Clientul dvs. trebuie să înțeleagă că optimizarea permite motoarelor de căutare de reputație să vă citească site-ul și să îl evalueze. Puteți spune:
3
Explicați "autoritate" și modul în care se referă la SEO. Clientul dvs. trebuie, de asemenea, să înțeleagă că având autoritatea verifică motorul de căutare că pagina dvs. Web este cea mai bună. De exemplu, puteți spune:
4
Puneți-le împreună Trebuie să repetați tot ce ați spus într-un mod mai scurt, cum ar fi: "SEO este împărțită în două părți: permiterea motoarelor de căutare pentru a afișa site-ul dvs. atunci când oamenii o caută și a convinge motoarele de căutare să-l plaseze înaintea altor site-uri în rezultatele".
Metoda 3
Utilizați analogia bibliotecii
1
Utilizați analogia bibliotecii. O modalitate excelentă de a ajuta la ilustrarea unui concept este prin utilizarea analogiilor. O analogie populară de a explica SEO este analogia bibliotecii. Majoritatea oamenilor sunt familiarizați cu funcționarea unei biblioteci. Copiii și adolescenții trebuie adesea să o folosească pentru a obține surse și informații pentru proiectele și rapoartele școlare.
2
Luați în considerare clientul și pagina dvs. web. Utilizarea clientului și a site-ului dvs. în analogia bibliotecii vă poate ajuta să faceți referire la tot. De asemenea, vă va ajuta să vă țineți interesați.
3
Comparați site-ul clientului dvs. cu o carte. Comparați site-ul dvs. cu o carte despre un subiect familiar, de preferință unul care este legat de site-ul dvs. Încercați să utilizați o variantă a numelui paginii web ca titlu și o variantă a numelui clientului dvs. ca autor. De exemplu:
4
Comparați găsirea unei pagini web cu găsirea unei cărți. Cele două moduri în care cineva poate găsi site-ul clientului dvs. este tastând URL-ul direct în bara de adrese sau tastând cuvintele cheie în bara de căutare a unui motor de căutare reputat. În mod similar, cele două moduri în care cineva poate găsi o carte într-o bibliotecă este găsirea ei pe un raft sau scrierea cuvintelor cheie pe calculatorul bibliotecii. De exemplu:
5
Comparați site-ul clientului dvs. cu o carte pierdută. Dacă o carte nu este clasificată corespunzător în bibliotecă, atunci nimeni nu o poate găsi. În mod similar, nimeni nu poate găsi site-ul web al clientului dvs. decât dacă conține cuvintele cheie pe care utilizatorii de obicei le introduc în motorul de căutare atunci când încearcă să-l găsească.
6
Comparați legăturile cu recenziile bune ale unei cărți. Unul dintre motivele pentru care cineva poate alege o carte peste alta este pentru că are recenzii bune. O carte cu o recenzie bună poate fi afișată în secțiunea frontală a bibliotecii pe un raft cu titlul "Citiri bune" sau "De la recenzii remarcabile". În mod similar, cu cât mai multe pagini web sunt conectate la site-ul clientului dvs., cu atât este mai probabil ca motorul de căutare să îl considere reputație și să îl plaseze în partea de sus a rezultatelor căutării. Clientul dvs. trebuie să înțeleagă acest lucru. De exemplu:
Metoda 4
Utilizați metafora pescuitului
1
Luați în considerare explicarea SEO cu o metaforă de pescuit. Nu toți oamenii au plecat înainte de pescuit, dar majoritatea oamenilor înțeleg cum se face, ceea ce poate face ca această metaforă să fie utilă. Comparați diferitele părți ale SEO cu diferite părți ale pescuitului.
2
Comparați conținutul cu momeala și oamenii cu pește. Clientul dvs. va avea nevoie de o mulțime de conținut dacă dorește să atragă mulți oameni pe site-ul său. În același mod, pescarul va avea nevoie de multă momeală dacă vrea să prindă multe pești. Nu va prinde multe dacă nu are prea multă momeală. Conținutul va include următoarele:
3
Comparați cuvintele cheie cu calitatea momelii. Cu cât este mai bună conținutul site-ului clientului dvs., cu atât mai mulți vizitatori veți primi. În același mod, cu cât este mai mare calitatea momelei pescarilor, cu atât mai mult pește pe care îl va prinde.
4
Comparați publicul țintă al clientului dvs. cu anumite pești. Tipul de pește pe care pescarul încearcă să îl prindă va determina unde va merge la pescuit și ce momeală va folosi. De exemplu, un pescar care caută să prindă tonul nu va merge la un râu sau la un lac, ci va merge în ocean. În același mod, clientul dvs. trebuie să știe unde să-și găsească publicul țintă și să facă publicitate acolo. De exemplu:
5
Comparați locul în care clientul dvs. face publicitate cu locuri de pescuit. Pescarii știu unde să-și pună linia de pescuit, iar clientul dvs. trebuie să știe unde să facă publicitate site-ului. Un pescar nu poate prinde pește fără a fi fizic în lac, în râu sau în ocean. Când este acolo, nu poate prinde peștele de cealaltă parte a râului sau a lacului. Linii de pescuit pot atinge doar un anumit punct, iar încercarea de a ajunge mai departe poate duce la înrădăcinarea acestuia. În mod similar, clientul dvs. ar trebui să încerce să vizeze clienții locali. De exemplu:
6
Comparați publicul dorit al clientului dvs. cu peștele dorit al pescarului. Un pescar care pescuiește tonul nu va încerca să prindă alți pești. El vrea doar tonul și primește o tijă de pescuit specială, o barcă mare și o momeală specială pentru a prinde multe tonuri. În același mod, clientul dvs. trebuie să-și cunoască audiența și să creeze o pagină web care este populară în acest tip de public. De exemplu:
Metoda 5
Utilizați situații, ilustrații și alte exemple
1
Faceți unele comparații de familie. O altă modalitate excelentă de a transmite o nouă informație unei persoane este compararea ei cu ceva cu care aveți cunoștință. Aflați ce face clientul dvs. sau ceea ce este interesat și comparați SEO cu acesta. De exemplu:
- Dacă clientul dvs. este managerul hotelului Lakeside, comparați SEO cu hotelul. În acest caz, puteți compara recenzii bune cu legături bune (autoritate) și lucruri pe care hotelul le poate oferi, cum ar fi o vedere la sauna și la lac, cu conținutul și cuvintele cheie ale site-ului web.
2
Luați în considerare utilizarea ilustrațiilor în timp ce explicați SEO. Unii oameni sunt învățați vizuali și pot necesita o ilustrare (cum ar fi o diagramă sau o diagramă) pentru a înțelege. De exemplu, luați în considerare trasarea cercurilor pe o foaie de hârtie și etichetarea acestora cu aspectele SEO dacă le explicați. Apoi, treceți stiloul, creionul sau degetul peste fiecare bule când vorbiți despre acest subiect.
3
Luați în considerare utilizarea unui exemplu fizic. Dacă vă întâlniți personal cu clientul dvs., deschideți un motor de căutare și introduceți termenii pe care îi veți folosi pentru a găsi pagina dvs. web. De exemplu, dacă clientul dvs. este un arhitect rezidențial și este specializat în proiectarea în aer liber, scrieți cuvintele "rezidential arhitect design exterior" urmată de numele orașului în care lucrați. Clientul dvs. va înțelege importanța SEO în cazul în care site-ul dvs. nu este afișat pe prima pagină, dar pagina concurentului dvs. nu.
sfaturi
- Opriți și încercați altceva dacă clientul dvs. începe să se piardă sau să se confunde. Utilizați altă tehnică, permiteți-i să vă pună întrebări, să vă sugerăm să aveți o pauză de cinci minute.
- Arată, nu spune. Arătați-le clientului ce face SEO prin ilustrații și analogii, în loc de a oferi o definiție a dictionarului subiectului.
- Luați în considerare includerea unor informații și a unor cifre în explicația dvs. Arătați-vă clientului câte vizitări are un site web fără SEO. Apoi, arătați-i câte vizitări are un site web cu SEO.
- Nu trebuie să faceți o întreagă prelegere despre SEO pentru clientul dvs. El trebuie să înțeleagă suficient pentru a înțelege cât de benefică va fi pentru el și pentru a accesa serviciul. Cu toate acestea, nu trebuie să înțelegeți cum să optimizați site-ul dvs. pentru motoarele de căutare, deoarece acesta va fi locul de muncă.
avertismente
- Doar pentru că explicați SEO clientului dvs. în mod satisfăcător nu înseamnă că îl convingeți să-l folosească.
- Este posibil să încercați mai multe metode diferite înainte de a găsi una care funcționează pentru clientul dvs. Nu fi frustrat și nu renunțați dacă încercați unul și nu funcționează. Încearcă altul sau altul complet diferit. Încercați să oferiți clientului o explicație scrisă dacă un verbal nu funcționează. Indicați SEO cu o serie de grafice, diagrame sau benzi desenate dacă nu a funcționat niciuna dintre opțiunile de mai sus.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- Cum se scrie un e-mail pentru serviciul clienți
- Cum să scrieți un program de tratament pentru sănătatea mintală
- Cum să răspundeți unui telefon furios prin telefon
- Cum să rezolvați reclamațiile clienților
- Cum să faci succesul unui portofoliu de scrieri
- Cum se scrie o evaluare a muncii sociale
- Cum să rezolvați reclamațiile clienților despre alimente
- Cum să menținem limitele profesionale în domeniul asistenței sociale
- Cum să păstrați confidențialitatea în consiliere
- Cum să obțineți mai multe sfaturi de lucru ca barman
- Cum să vă bucurați de clienți
- Cum să dezvolți loialitatea clienților
- Cum să dezvolți tehnici de service pentru clienți
- Cum să discutăm un angajator anterior într-un interviu
- Cum să găsiți clienți potențiali
- Cum să furnizați valoare unui client
- Cum să scrieți o scrisoare de mulțumire unui client
- Cum să scrieți o propunere de afaceri absolut irezistibilă
- Cum să creați un buget unui client pentru o lucrare de remodelare
- Cum puteți obține vânzări extinse
- Cum să gestionați obiecțiile vânzărilor