Cum să se ocupe de un șef temperamental

Definiți starea de spirit variabilă. Umorul variabil este un termen corect și indistinct, care este foarte ușor de aplicat, dar nu de a descrie. Încercați să descrieți ceea ce credeți că este un sef temperamental, astfel încât să puteți folosi mai bine acest termen. Toane poate proveni dintr-o varietate de trăsături și comportamente, inclusiv depresie, furie, manipulare, nesiguranță, frică, rău, boală, criza vârstei de mijloc, durere și așa mai departe. Evident că nu este responsabilitatea dumneavoastră ghici motivele personale sau nevoile ascunse ale toane seful tau, dar dacă este necesar să se facă distincția între umor variabilă, ca trăsătură de personalitate, în general, și umor, care manipulează și intimidează. În cazul răului și intimidare, Bazați cu privire la procedurile de muncă și a drepturilor legale să se confrunte cu un sef care intimidează. Pentru celelalte cazuri de umor variabil, trebuie să folosiți propriile strategii pentru a lucra, dar mai ales pentru a "socializa" cu șeful tău temperamental.

Nu mai invidia ierarhiile. O problemă majoră în multe locuri de muncă este structura lor ierarhică - aceasta înseamnă pur și simplu că unii oameni sunt mereu pe lângă ceilalți. Această structură are propriile preferințe încorporate împotriva sefului, deoarece muncitorii tind să se uite la seful și să gândească negativ: "el este șeful, trebuie să fie (sau să facă) acest lucru sau asta". "șeful ar trebui să știe mai multe". "șeful nu mă ajută, e un nebun temperamental". Întrebați-vă de unde v-ați așteptat așteptările - dacă nu ați fost în locul șefului dvs., va fi foarte dificil să știți ce trebuie făcut în loc să faceți ceea ce se face, din perspectiva managementului (cu excepția aspectelor tehnice și creative) . Adesea, șeful este supus unei presiuni din cauza plângerilor din partea personalului, a presiunii de performanță, de către propriii șefi sau de consiliul superior. Când înțelegeți că ierarhia creează situații în care șeful este susceptibil să se comporte ca o aragaz sub presiune, puteți adăuga mai multă înțelegere și compasiune la evaluarea constructivă a situației, fără a vă compromite propriile interese.

Rămâneți sănătos și bine odihnit. Este mai dificil să te ocupi de alți oameni când nu ai dormit bine, când ți-e foame, când ești dezechilibrat din punct de vedere nutrițional și când nu ai exercitat. Puteți începe cu ușurință să vedeți lumea printr-un cerc foarte mic, unde lucrarea a devenit totul viață, când ar trebui să fie parte din viața ta. Importanța exercițiilor zilnice, a tiparelor normale și sănătoase ale somnului și a alimentației nutriționale ar trebui să fie priorități înainte de a se ocupa de oamenii dificili, deoarece veți avea o judecată mai bună, vă veți simți tari în corp și minte și nu veți fi pradă temerilor care apar progresiv surpriza cand esti obosit, deprimat si cand nu te simti bine.

Evitați să fii laș sau copiat. Nu te implici cu șeful tău spunând da la tot sau făcând ceva pentru a face față stării lui. La început va funcționa, dar nu va rezolva nimic și veți lăsa resentimente, amare și să vă plângeți. Pregătește-te pentru a-ți înfrunta pe șeful tău ferm atunci când situația o justifică. Răspunsurile sănătoase și soluționarea conflictelor sunt părți importante în producerea de rezultate bune și dizolvarea neînțelegerilor. Dacă vă simțiți creativitatea, aptitudinile, abilitățile sau chiar personalitatea ta este de sufocare pentru a calma un sef temperamentala, atunci este timpul să ia măsuri!

Ascultați cu atenție. Uneori suntem dușmanul pe care încercăm să-l evităm pentru că nu ascultăm cu atenție. Când nu ascultăm cu atenție, începem să ne asumăm, să ne întrerupem, să scăpăm și să facem propriile noastre planuri în timp ce șeful nostru vorbește despre ceva complet diferit. Pentru un șef temperamental, acest lucru poate face lucrurile mai rău pentru că a atras atenția personalului pentru ceva care nu a fost implementat din cauza lipsei de a asculta cu atenție și pentru că a provocat mai mult de un milion de întrebări evidente mai târziu, poate ajuta la declanșarea mai multor schimbări de dispoziție. Nu, nu ești responsabil pentru toane de seful tau, si da, seful tau ar trebui sa-l controleze, dar în același mod, nu trebuie să frustreze pe altcineva pentru lipsa de atenție la ascultare și care rezultă lipsa de monitorizare și consolidare.

Scrie totul. Pentru a fi temperamental înseamnă a avea un caracter imprevizibil, din acest motiv, susținerea propriilor forțe de apărare indiscutabile este esențială pentru a răspunde acuzațiilor de a nu face ceea ce este necesar. Prin menținerea un bun înregistrare a ceea ce seful tau te-a cerut, inclusiv clarificări, extinderi, modificări, etc., în programul de lucru, puteți furniza dovezile necesare atunci când șeful tău își pierde cumpătul și încearcă să-l trageți. Nu este treaba voastră să evitați schimbările de dispoziție, dar este treaba voastră să dovediți că ați avut mai multe așteptări de îndeplinit și că le-ați îndeplinit așa cum vi sa solicitat.

Interacționează ferm cu șeful tău. Aveți dreptul să vă puneți limitele în zona de lucru. Aceasta înseamnă clarificarea lucrurilor într-un mod politicos, dar direct, atunci când lucrurile nu sunt corecte între ele. De exemplu, dacă șeful tău temperamentală este tipa pentru ceva de lucru ai făcut, în loc să țipe prea, spune cu tărie că se va întoarce pentru a vorbi despre munca atunci când ambele au calmat și au putut să se gândească un pic mai bine. Sau, dacă vă simțiți obligați să stați acolo, rămâneți liniștiți și încrezători și când ați terminat discursul rău, spuneți-i "Vă mulțumesc pentru comentariile dvs. - le voi examina pe toate în detaliu și vă voi da un răspuns scris". Faptul că sunteți amândoi calm și suficient de serios pentru a lua notă de ceea ce se întâmplă poate face ca șeful dvs. să vadă gravitatea comportamentului său în acel moment. Și chiar dacă nu îl vedeți, ați spus ce intenționați să faceți, inclusiv să faceți o înregistrare scrisă despre ceea ce sa întâmplat și că nu v-ați coborât pentru a imita sau a repeta isteria.

Evitați nesiguranța insecurității șefului dvs. în nesiguranța dvs. Un șef nesigur (și adesea temperamental), care are nevoie de aprobare constantă, este o problemă, și întrucât există mai mulți astfel de oameni în zona de lucru, trebuie să învățați să le rezolvați. Un astfel de șef poate hărțui pe cineva care la disprețuit sau la fraudat, chiar dacă această persoană nu a făcut-o în mod intenționat. Riscul de a trata acest tip de șefii temperamentali este că le luați nesiguranța și le faceți. În loc să faci asta, întrebați, clarificați și confirmați că ați făcut cât mai mult posibil și că, în timp ce sunteți dispus să învățați să vă îmbunătățiți, nu sunteți singurul responsabil pentru rezultatele echipei de lucru sau ultimul care o revizuiți. Nu lăsați un șef nesigur să vă întrebe abilitățile.

Fii umil când analizezi ceea ce faci și recunoști lucruri negative pe care le-ai făcut în zona de lucru. Impact sistemul cât de mult puteți, gândiți-vă la căile contribuie astfel încât șeful tău se simte prost. Colegii dvs. sunt de acord cu dvs. sau pur și simplu nu sunteți de acord cu dezacordul dvs.? Te respecti, crezi că munca pe care o faci este bună și că abilitățile tale sunt puternice? Sau vă simțiți inutili și în imposibilitatea de a prelua controlul asupra muncii dvs. și, prin urmare, eliberați mânia de ceilalți? Cel puțin știu corect și iau în considerare această posibilitate înainte de ao elimina.

Întăriți-vă Există lucruri pe care nu le puteți face și nu te simți complet conștiente sau capabile să le faci? Dacă da, întăriți-vă prin actualizarea abilităților, învățând noi modalități de a face lucruri și de a vă îmbunătăți metodele de lucru. Aflați dacă angajatorul dvs. poate acoperi cheltuielile acestor îmbunătățiri personale. Și din moment ce acest lucru nu va schimba starea de spirit a sefului tău, dorința de a optimiza, schimba și îmbunătăți va câștiga respectul tău, chiar dacă a făcut-o așa de reticent. Și cu siguranță vă va duce la următorul pas, dacă este necesar ...