Cum să creați o listă extrem de vizată de potențiali clienți
Baza oricărei campanii de vânzări de succes este de a avea o listă de calitate. Indiferent de locul în care ai lista, este foarte probabil că mai ai nevoie de o clasare mai mare. Cele mai multe liste vă permit să restrângeți criteriile de căutare pentru anumite locații, industrii, mărimea companiei sau calitățile demografice, în funcție de tipurile de clienți potențiali. Cu toate acestea, pentru a vă asigura că aveți o listă bine orientată a clienților potențiali care vă pot oferi o rată de vânzări ridicată, va trebui să mergeți în plus.
conținut
pași
Metoda 1
Creați o listă cu contactele existente
1
Identificați potențialii clienți Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți pentru a crea o listă vizată de potențiali clienți este să definiți exact cine vreți să contactați. Desigur, obiectivul va fi cineva care vrea să cumpere ceea ce vinzi. Cu toate acestea, identificarea acelei persoane sau a unei companii este ceva mai complicată. Începeți prin a vedea clienții care achiziționează în prezent produsul sau serviciul pe care îl oferiți sau cei care v-au cumpărat deja. Ce le diferențiază de ceilalți potențiali clienți?
- Pentru a evalua companiile, identificați locația, industria, dimensiunea și modelul de afaceri al celor mai buni clienți. Pentru a evalua oamenii, analizați informațiile demografice specifice, inclusiv vârsta, venitul, locația și alte informații.
- Clienții potențiali ideali vor fi legați de acești clienți.
2
Obțineți informații de la clienți anteriori. În timp ce căutați clientul ideal, nu uitați să salvați informațiile clienților existenți sau anteriori pe care îi găsiți, deoarece aceste contacte ar trebui să facă parte din lista dvs. vizată. Identificați clienții anteriori, inclusiv cei inactivi, examinând înregistrările de vânzări, corespondența, bazele de date ale clienților, informațiile de cercetare, cercetările de piață și înregistrările de garanție. În mod ideal, trebuie să vă străduiți să găsiți numele, titlul, adresa de e-mail și numărul de telefon al fiecărui contact.
3
Actualizați informațiile despre clienți. Este probabil ca lista clienților anteriori sau inactivi să aibă informații incorecte sau să lipsească unele date. Puteți să o rezolvați prin cercetarea fiecărui contact pentru a găsi informațiile dvs. actuale. Încercați să utilizați anumite motoare de căutare, rețele sociale și contacte pentru a obține informațiile lipsă de la potențialii clienți. Puteți, de asemenea, angaja o companie de servicii de informații, dar este probabil că va trebui să adăugați unele costuri semnificative la căutare.
4
Adăugați la recomandări. Dacă aveți o listă de recomandări de clienți, adăugați-le în lista potențialilor clienți. Este posibil ca clienții să se refere la alții care sunt în legătură cu aceștia, ceea ce înseamnă că aceștia ar putea fi, de asemenea, interesați de ceea ce oferiți. Dacă nu aveți o listă de recomandări, puteți găsi o modalitate de a obține recomandări de la clienți. De exemplu, puteți include un spațiu într-un sondaj digital pentru a recomanda produsul unui prieten sau pentru a oferi stimulente clienților menționați.
Metoda 2
Căutați noi potențiali clienți
1
Utilizați rețeaua de contacte. Următorul grup de potențiali clienți pe care ar trebui să îi adăugați la listă sunt clienții noi care ar putea fi interesați să cumpere de la dvs. Începeți prin a introduce toți membrii rețelei dvs. de contacte compatibile cu clientul dvs. vizat. Ele pot fi persoane pe care le-ați întâlnit la un eveniment din industrie sau o expoziție sau doar persoane pe care le-ați contactat pe LinkedIn. Examinați-vă înregistrările și analizați-vă rețeaua pentru a identifica potențialii clienți care îndeplinesc cerințele.
2
Analizați clienții potențiali pe LinkedIn. LinkedIn este adesea folosit pentru a crea și menține relații profesionale. Cu toate acestea, poate fi folosit și pentru a crea o listă vizată de potențiali clienți. Dacă căutați persoane, puteți vedea persoanele de contact de gradul I și consultați secțiunile "Alte profiluri văzute" și "Profiluri similare" din partea dreaptă a paginii. Examinați rezultatele fiecărei opțiuni pentru a găsi persoane din compania sau industria țintă.
3
Generează interes pentru Internet cu conținut de calitate. Dacă compania dvs. are un site web sau un blog, creați deja o listă vizată de potențiali clienți compusă din vizitatori ai site-ului. Publicați conținut interesant de pe site-ul dvs. și rețele sociale, bine scrise și pot fi împărtășite pentru a obține adepți și cititori. Apoi, puteți solicita vizitatorilor să se înregistreze pentru a vă alătura listei dvs. de discuții. În acel moment, cereți-le să introducă informațiile lor, astfel încât acestea să poată fi adăugate la lista dvs. de potențiali clienți.
4
Utilizați alte surse externe. Metodele de mai sus nu reprezintă singura modalitate de a crea o listă vizată de potențiali clienți. De exemplu, puteți cumpăra anumite liste pe Internet, dar aveți grijă, deoarece nu aveți nici o garanție cu privire la calitatea acestora. Puteți utiliza, de asemenea, unele metode de colectare manuală mai laborioase, cum ar fi examinarea paginilor galbene, a site-urilor corporative sau a directoarelor comerciale sau industriale pentru a găsi potențialii clienți. Deși această metodă poate dura mai mult timp, cel puțin puteți fi siguri de calitatea informațiilor.
Metoda 3
Rafinați lista
1
Segmentați clienții potențiali. Indiferent dacă lista dvs. este deja concentrată într-un anumit mod, puteți separa clienții potențiali prin anumite criterii, astfel încât să fie și mai concentrată. Segmentarea este procesul prin care separați potențialii clienți, folosindu-vă informațiile demografice pentru persoane, descrierile de afaceri pentru companii sau cumpărarea de informații pentru ambele. Decizia de segmentare ar trebui să vizeze crearea unei liste care să se potrivească clientului ideal.
- Puteți segmenta persoane pe baza informațiilor geografice sau demografice, cum ar fi sexul, venitul, vârsta, ocupația, starea civilă, interese sau alte trăsături.
- Companiile pot fi împărțite în categorii pe baza mărimii, tipului de activitate, vânzărilor sau cheltuielilor anuale sau altor caracteristici.
- Orice grup poate fi clasificată în funcție de cele mai recente ordine (de exemplu, în ultimele șase luni), frecvența comenzilor, dimensiuni medie a comenzii, valoarea achizițiilor anuale sau pur și simplu dacă ați cumpărat vreodată.
2
Utilizați informațiile pentru a urmări potențialii clienți. Utilizați un instrument de automatizare a marketingului, cum ar fi Pardot, Hubspot și Leadlander, pentru a urmări vizitatorii pe site-ul dvs. Web. Aceste servicii vă vor permite să vedeți cine vă vede site-ul și ceea ce vedeți în mod specific. Apoi, puteți compara vizitatorii cu site-ul dvs. pentru a vedea cine este cel mai interesat de produs sau serviciu. Dacă contactați potențialii clienți care au vizitat deja site-ul dvs., este posibil să aveți rezultate mai bune.
3
Convertiți potențialii clienți corporativi în contacte executive. Dacă ați creat o listă bună de companii care ar putea fi clienți, va trebui să transformați această listă în contacte reale umane ale fiecărei companii. Utilizați LinkedIn și un motor de căutare pe Internet pentru a găsi factorii de decizie din fiecare companie. Dacă puteți, încercați să identificați 5 până la 20 de manageri importanți în fiecare. Apoi, utilizați rețeaua dvs. LinkedIn pentru a vedea dacă oricare dintre persoanele dvs. de contact vă poate introduce.
4
Verificați conținutul listei. Pentru a completa lista, trebuie să o examinați și să eliminați orice lacune, erori sau duplicate. Începeți să căutați înregistrări duplicate ale acelorași potențiali clienți. Poate că le-ați introdus diferit, deci urmăriți cu atenție. Apoi, încercați să completați toate informațiile care lipsesc, inclusiv numele, numerele de telefon și adresele de e-mail. În cele din urmă, încercați să verificați dacă aveți informațiile corecte sau nu. Comparați informațiile cu cele din alte surse pentru a vă asigura că acestea sunt corecte și actualizate.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- Cum să începeți o afacere de cusut în casa dvs.
- Cum sa gasesti reprezentanti pentru vanzari
- Cum să găsiți o companie pentru a lucra
- Cum să urmăriți potențialii clienți comerciali
- Cum se face o listă de corespondență
- Cum să căutați clienți
- Cum să vă bucurați de clienți
- Cum să dezvolți loialitatea clienților
- Cum să începeți vânzarea produselor Avon
- Cum să începeți o afacere online
- Cum să începeți o companie de promovare
- Cum să găsiți clienți potențiali
- Cum să înțelegem nevoile clienților
- Cum se scrie un profil de afaceri
- Cum se scrie un plan de vânzări
- Cum de a genera conduce
- Cum de a genera noi afaceri
- Cum să gestionați o afacere de succes
- Cum se face marketingul imobiliar
- Cum să faceți publicitate salonului dvs. de înfrumusețare
- Cum să începeți o agenție de publicitate