Cum se face un studiu de piață
Cercetarea pieței este o parte importantă a cercetării de piață care implică măsurarea sentimentelor și preferințelor clienților de pe o anumită piață. Cercetarea pieței, care variază în funcție de mărime, design și scop, este una dintre principalele informații pe care companiile le utilizează pentru a determina ce produse și servicii vor oferi și cum le vor comercializa. Pașii din acest articol vă vor învăța elementele de bază pentru a efectua un studiu de piață și veți oferi câteva sfaturi pentru a optimiza rezultatele.
conținut
pași
Partea 1
Du-te pe piața potrivită
1
Definiți obiectivul studiului dvs. de piață. Definiți obiectivul cercetării de piață înainte de a începe planificarea. Ce vrei să afli? Vreți să evaluați cât de bine va accepta un nou produs de pe piață? Poate doriți să aflați cât de bine lucrează dvs. de marketing sau cât de bine ajunge la publicul desemnat. Asigurați-vă că aveți un scop clar în minte, indiferent de ce este.
- De exemplu, imaginați-vă că aveți o companie care vinde și repară echipamente informatice. Scopul studiului dvs. de marketing ar putea fi să aflați câte studenți la o universitate locală cunosc afacerea dvs. și cât de probabil este că vor achiziționa serviciile dvs. la următoarea achiziție sau reparație a unui computer.
2
Determinați și definiți natura, dimensiunea și dimensiunea pieței dvs. Înainte de a efectua un studiu pe o piață, trebuie să știți la ce piață vă concentrați. Alegeți anumiți parametri geografici și demografici, identificați clienții în funcție de tipurile de produse și aveți o idee despre numărul de persoane care se află pe piață.
3
Determinați ce aspecte ale pieței doriți să le analizați. Acest lucru va depinde de obiectivele dvs. de marketing și există o mare varietate de opțiuni. Dacă aveți un produs nou, ar trebui să aflați cât de recunoscut sau dorit este. În mod similar, este posibil să doriți să cunoașteți anumite obiceiuri de cumpărături specifice ale pieței dvs., cum ar fi când, unde și cât de mult consumați. Asigurați-vă că aveți o idee clară despre ceea ce doriți să aflați.
4
Aflați unde și când puteți ajunge la clienți pe piața dvs. Puteți face un studiu într-un mall sau pe stradă, prin telefon, online sau prin poștă. Rezultatele pot varia în funcție de ora din zi și de an. Alegeți o metodă și un moment care se potrivește mai bine cu cercetarea dvs.
5
Determinați tipul de studiu pe care îl veți utiliza. Studiile pot fi clasificate în două categorii majore: chestionare și interviuri. Singura diferență este aceea care înregistrează informațiile participanților. În chestionar, participantul înregistrează propriile răspunsuri, în timp ce în interviu intervievatorul scrie ce spune participantul. În afară de aceasta, există și alte opțiuni care au legătură cu finalizarea studiului: fie că este online sau personal. Studiile se pot face, de asemenea, individual sau în grupuri.
6
Luați în considerare platformele de studiu online. Acestea sunt eficiente din punctul de vedere al costului organizării unui studiu și al rezultatelor acestuia. Căutați-le online și comparați-le pentru a evalua care dintre ele oferă instrumentele potrivite pentru studiul dvs. Asigurați-vă că opțiunile dvs. sunt platforme de renume pentru a face acest tip de studii. De asemenea, trebuie să vă gândiți dacă piața dvs. țintă este suficient de calificată din punct de vedere tehnologic pentru a face aceste studii online eficace.
Partea 2
Obțineți cele mai bune rezultate
1
Alegeți o dimensiune a eșantionului Aceasta ar trebui să fie cât mai mare posibil pentru a spori acuratețea rezultatelor. Trebuie să creați subexemple, cum ar fi "bărbați". "de la 18 la 24 de ani", etc., pentru a reduce riscul de a împărți rezultatele în favoarea anumitor tipuri de persoane.De exemplu, în calitate de proprietar al afacerii de reparare a calculatoarelor, ar trebui să interviu cât mai mulți studenți universitari și să le împărțiți după specialitate, vârstă sau sex.
- Cerințele mărimii eșantionului variază în funcție de cât de precise doriți să fie rezultatele. Cu cât mărimea studiului este mai mare, cu atât vor fi mai fiabile rezultatele. De exemplu, un studiu cu 10 participanți are o marjă foarte mare de eroare (aproximativ 32%). Aceasta înseamnă pur și simplu că datele nu sunt fiabile. Cu toate acestea, o dimensiune a eșantionului de 500 are o marjă de eroare mai rezonabilă de 5%.
- Pe cât posibil, participanții trebuie să indice datele demografice din studiu. Aceasta poate fi la fel de generală sau de specifică așa cum doriți. Asigurați-vă că puneți aceste întrebări la începutul studiului.
- Trebuie remarcat faptul că mulți oameni evită studiile care solicită informații personale.
2
Pregătiți o listă de întrebări cu răspunsuri care oferă informațiile de care aveți nevoie pentru cercetarea dvs. de piață. Aceste întrebări trebuie să fie directe și specifice. Încercați să faceți fiecare întrebare complet clară și să utilizați cât mai puține cuvinte posibil.
3
Ideea este o modalitate de cuantificare a răspunsurilor primite. Le puteți cere să își sorteze sentimentele prin intervale numerice sau prin folosirea cuvintelor cheie, dacă întrebați despre preferințele lor. Utilizați intervale de valori dacă puneți întrebări despre bani. Decideți cum să grupați răspunsurile după finalizarea studiului, astfel încât acestea să poată fi împărțite în categorii dacă aceste răspunsuri vor fi descriptive.
4
Identificați variabilele care pot afecta rezultatele. În mod normal, acestea includ anumite caracteristici ale persoanelor care tind să răspundă mai mult la studii. Trebuie să vă dați seama cum puteți reduce influența acestor oameni pentru a obține rezultate imparțiale.
5
Să mai examineze altcineva studiul. Nu face un studiu, dacă nu ați implementat deja, probabil, cu prietenii sau colegii, pentru a vă asigura că întrebările face sens, răspunsurile pe care le primiți sunt ușor cuantificabile și de a studia mai ușor pentru a finaliza. Întrebați pe acești practicanți să se asigure că:
Partea 3
Studiul de piață
1
Ea stabilește o perioadă de timp și un loc de studiu. Asigurați-vă că alegeți o combinație a acestor două elemente care sunt mai susceptibile de a da un eșantion mai mare. De asemenea, dacă studiul se face online, asigurați-vă că îl postați acolo unde credeți că va primi traficul cel mai vizat sau îl veți trimite celor mai buni destinatari prin e-mail.
- În cazul unui studiu online, poate fi perioada în care efectuați acest studiu (cât timp participanții trebuie să-l completeze).
- De exemplu, imaginați-vă că pentru afacerea dvs. cu calculatoare, piața țintă pentru ingineri este ocupată toată ziua în laboratoare. Trebuie să programați studiul înainte sau după această perioadă.
2
Dacă utilizați un chestionar, revizuiți formularele de studiu. Corectați cu grijă aceste formulare de mai multe ori și apoi faceți altcineva la fel. Rețineți că studiul nu poate dura mai mult de 5 minute și ar trebui să aveți întrebări simple pentru a răspunde.
3
Faceți un studiu pentru a mări dimensiunea eșantionului și precizia răspunsurilor. Rețineți că va trebui să faceți studiul de mai multe ori și în locuri diferite pentru a obține rezultate complete. Asigurați-vă că studiul rămâne exact același în diferite ocazii și locuri. În caz contrar, rezultatele pot varia.
4
Analizați rezultatele. Înregistrați și compilați rapoartele numerice, asigurându-vă că calculați mediile și analizați răspunsurile de la distanță (în special cele înalte sau cele joase). Citiți cu atenție răspunsurile individuale date și analizați-le pentru a obține o idee despre cum au răspuns participanții și care sunt opiniile acestora. Compilați informațiile într-un raport care rezumă rezultatele, chiar și pentru uzul personal.
sfaturi
- Prin natura lor, studiile sunt inflexibile. Pentru a obține rezultate standard, este necesar ca studiile să fie efectuate în același mod pentru toți respondenții. Aceasta înseamnă că nu puteți modifica concentrarea studiului pe parcursul întregului proces, chiar dacă stabiliți că o variabilă neprevăzută este foarte importantă. Acest lucru este la fel de avantaj ca un dezavantaj al studiilor, și trebuie să-l țineți cont atunci când vă desfășurați.
- Este întotdeauna mai bine să realizați studii directe și specifice decât să încercați să acoperiți o varietate largă de subiecte într-una. Cele mai puține subiecte pe care încercați să le acoperiți, informațiile mai detaliate și mai utile pe care le veți primi.
- Oferă rezultate precise Este mult mai bine să furnizați rezultatele precise ale unei mostre mici decât să adăugați rezultate false doar pentru a mări eșantionul.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- Cum se scrie o declarație de poziționare
- Cum se determină prețul unei mașini deteriorate
- Cum să învățați să faceți marketing pe internet
- Cum se calculează valoarea de piață a activelor
- Cum se calculează valoarea de piață a unei companii
- Cum se calculează cota de piață
- Cum se calculează pierderea așteptată a oportunității
- Cum să cumpărați porumb
- Cum de a crea o afacere profitabilă de marketing de informații
- Cum se creează o strategie de marketing pe internet
- Cum să dezvolți o strategie de marketing
- Cum să determinați prețul de piață al casei dvs.
- Cum se determină nevoile de marketing
- Cum de a crea o strategie de promovare a produselor de succes
- Cum să găsiți piața țintă
- Cum să vă evaluați ideea de afaceri
- Cum se evaluează o acțiune
- Cum să câștigi un avantaj competitiv în afaceri
- Cum se face marketingul imobiliar
- Cum să faci cercetări de piață
- Cum să începeți un magazin de ceai