Cum de a alege o agenție de relații publice

Agenția de relații publice înțelege istoria companiei? Dacă reușesc, vă vor reprezenta în mass-media, deci trebuie să vă asigurați că ați ales un partener care înțelege dinamica companiei dvs. și posibilele politici implicate. Înțelegeți produsele și serviciile pe care le vindeți? Aceasta este o nevoie fundamentală și nu există nici o scuză pentru ca o agenție de relații publice să nu poată înțelege acest lucru. Agenția de relații publice știe ce canale utilizați pentru a vă aduce produsul pe piață? Din nou, acestea sunt fapte relativ simple și dacă agenția PR merită greutatea ei, ar fi trebuit să găsiți răspunsurile la aceste întrebări simple prin cercetări la nivel de bază sau pur și simplu prin apelarea și discutarea directă. Acest lucru nu ar trebui să dureze mai mult de zece până la cincisprezece minute la telefon sau în persoană și arată că sunteți cu adevărat interesați să mergeți mai adânc în ea și înțelegerea mecanica a ceea ce face compania dvs. de lucru.

Uitați-vă la ceea ce fac concurenții dvs. Este foarte ușor să controlați la un nivel de bază ce fac concurenții dvs. folosind instrumente precum Google Alerts. Ce fac concurenții dvs. că credeți că ar trebui să faceți? Scrie-o jos și când vorbești cu agenții de relații publice vezi dacă o menționează. Acest lucru vă va oferi o idee dacă agenția de relații publice și-a făcut temele în spațiul său de piață sau gradul de inovație pe care îl va avea în fața concurenților săi.

Cu cine vă întâlniți cu agenția de relații publice? Multe agenții au o echipă de prezentare competentă care vă va sprijini într-o întâlnire de lansare, dar echipa care va face efectiv munca nu este acolo. În acest scenariu tocmai ați achiziționat o echipă care nu va lucra cu dvs. Când cereți unei agenții să facă o prezentare, nu vă fie teamă să îi cereți să vă trimită echipamentul actual cu care veți lucra și poate chiar să stabiliți regula că prezentarea ar trebui împărțită în procente în funcție de persoana dvs. de contact cu acea persoană . Dacă veți vedea MD-ul afacerii numai 5% din timpul în care lucrează împreună, doar 5% din prezentare ar trebui să fie prezentă. Dacă aveți un specialist în mass-media cu care veți trata aproximativ 40% din timp, 40% din prezentare ar trebui să fie prezentă. Acest lucru vă va oferi o mai bună înțelegere și sentiment al echipei pe care vă bazați pe.

Ce fel de experiență aveți nevoie? Care este divizarea clienților companiei care lucrează în B2B în loc de B2C? O agenție B2B bună are, de asemenea, și un cuplu de clienți B2C - aceasta înseamnă că agenția dvs. de relații publice înțelege modul în care funcționează diferite media și poate aduce și idei diferite.

Unde este sediul dumneavoastră? Acest lucru este important, deoarece trebuie să alegeți o agenție unde comunicarea nu va fi un factor în ceea ce privește zonele orare, barierele lingvistice sau posibilitatea organizării unei întâlniri față în față în ultimul moment fără a fi un coșmar logistic. Dacă aveți nevoie de o agenție de relații publice cu experiență în desfășurarea campaniilor EMEA PAN, rețelele globale stabilite, care lucrează peste granițele naționale sau înțeleg la locul de muncă cu un birou central de pe un alt continent, acestea sunt toate lucruri pe care trebuie să le stabiliți imediat. Dacă nu aveți această experiență, nu doriți ca ei să experimenteze cu afacerea dvs. și să creeze haos.

Cât de mult buget aveți și cu ce dimensiune de agenție doriți să lucrați? Asigurați-vă că agenția PR are capacitatea de a gestiona un cont de dimensiune și, de asemenea, afla unde vă aflați pe lista de priorități. Dacă unul dintre ceilalți clienți plătește de două ori mai mult decât plătiți, există întotdeauna posibilitatea ca aceștia să beneficieze de un tratament preferențial. Asigurați-vă că nu se gândesc la afacerea dvs. pentru prima dată într-o vineri după-amiază, când vă pun la punct raportul săptămânal privind activitatea de relații publice. Întotdeauna cereți referințe de la clienți anteriori și actuali. Dacă sunteți foarte îngrijorat, întrebați agenția care este clientul dvs. care plătește cel mai mult și cum vă veți încadra în planul dvs. dacă vă câștigați afacerea în termeni de client prioritar sau emblematic (deși nu veți fi un client cu prioritate ridicată, majoritatea agențiilor nu o vor dezvălui).