Cum să conduceți un grup de discuții sau un grup de discuții

V-ați întrebat vreodată cum puteți obține rapid opiniile unui grup, precum și gândurile și sentimentele lor pe un anumit subiect care vă interesează? Aici vă spunem cum să faceți acest lucru.

conținut

Pași
Sfaturi
Avertismente
Lucruri de care ai nevoie

pași

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 1

Decideți ce grup al comunității doriți să participați. Vrei să știi ce gândesc adolescenții din orașul tău? Cum vă simt colegii voștri despre exercițiu? Doriți feedback de la clienții dvs.?

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 2

Restrângeți grupurile posibile la o populație cuantificabilă. Cu excepția cazului în care aveți fonduri nelimitate, nu veți putea obține un eșantion reprezentativ privind modul în care adolescenții din Marea Britanie se simt în legătură cu utilizarea prezervativelor. Și dacă doriți să obțineți date pentru acea populație dintr-un eșantion, este mai bine să faceți un studiu în loc de un grup de focus.

Imaginea cu titlul Desfășurarea unui grup de interese Pasul 3

Reclamați grupul dvs. de focus sau grupul de focus într-un mod adecvat pentru publicul țintă. Puteți:

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 4

Trimiteți invitații la eveniment grupurilor asociate prin intermediul unor instrumente sociale, cum ar fi Facebook.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 5

Discutați cu muncitorii sau cu managerii organizațiilor comunitare care sunt legate de populația în care sunteți interesați și explicați importanța grupului dvs. de discuții.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 6

Solicitați-i să trimită prin poștă sau prin e-mail membrilor săi publicitatea grupului dvs., inclusiv data, ora, subiectul interesului, locul evenimentului.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 7

Dacă le cereți să le trimită prin poștă obișnuită, trebuie să le oferiți și precomenzi pentru a face acest lucru.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 8

Dacă doriți să trimiteți informațiile prin e-mail, trebuie să le trimiteți un e-mail cu toate informațiile pe care doriți să le transmiteți membrilor.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 9

Oferiți-le postere să se țină în birourile lor și broșuri pentru a le oferi clienților / membrilor lor.

Imaginea cu titlul Desfășurarea unui grup de interese Pasul 10

Trimiteți e-mailuri sau e-mailuri clienților dvs. pentru a le invita să participe la un grup de discuții, dacă este cu ei cu cine vreți să vorbiți.

Postere postere care publicizează grupul în biroul sau sediul dvs. în cazul în care publicul vizat este clientul dvs.

Invitați personal membrii grupului țintă ales să vină în grupul dvs. de discuții și să-i spuneți să aducă prieteni. Dacă este posibil, primiți numărul de telefon mobil și trimiteți-i un memento pentru ziua în care va avea loc evenimentul.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 13

Plasează postere în comunitate, în locuri precum biserici, temple, școli etc. pentru a promova grupul de discuții pe care îl organizați. Dacă știți că persoanele care vă interesează pentru grupul dvs. frecvent merg la un anumit loc, nu uitați să puneți un semn acolo dacă puteți.

Imaginea intitulată Desfășurarea unui grup de interese Pasul 14

Obțineți un loc suficient de mare, accesibil și liniștit, astfel încât nimeni să nu aibă probleme.

Imaginea intitulată Desfășurarea unui grup de interese Pasul 15

Pregătiți băuturi răcoritoare sau băuturi răcoritoare pentru participanți, dacă este posibil.

Asigurați-vă că spațiul pentru organizarea întâlnirii este pregătit corespunzător înainte de sosirea grupului. Așezați scaunele în mod circular.

Imaginea cu titlul Desfășurarea unui focus grup Pasul 17

Pregătește o introducere care explică concis motivele pentru care are loc grupul de discuții.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 18

Nu presupuneți că participanții cunosc bine subiectul pe care vor dezbate. Oferiți-le o mică introducere care explică subiectul care urmează să fie discutat.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interes Pasul 19

Pregătește un set de întrebări "îndrumătoare" pentru ca grupul să răspundă.

Acum, luați aceleași întrebări și rescrieți-le pentru a le simplifica. Continuați să faceți acest lucru până când nu puteți face mai ușor de înțeles întrebările. Evitați utilizarea în întrebări, jargon sau termeni care necesită o definiție.

Dacă trebuie să utilizați un termen care necesită definire, asigurați-vă că aveți o definiție precisă.

Întreabă pe cineva care nu știe absolut nimic despre subiectul pe care îl vei discuta în grupul de discuții și îi rogi să examineze introducerea și întrebările pe care le-ai pregătit și să-ți spui dacă sunt clar scrise. Dacă nu sunt, va trebui să simplificați și mai multe întrebări.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interes Pasul 23

Poate doriți ca membrii grupului să vă ofere opinia despre fotografii sau videoclipuri. De exemplu, dacă doriți să aflați ce gândesc adolescenții despre consumul de alcool ca adolescent, le puteți arăta fotografiile adolescenților care se băută la petreceri, fie în grupuri, fie singure și solicită opinia lor. Trucul este să le arate fotografiile care arată într-un mod realist felul în care adolescenții beau!

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 24

Pregătiți un plan de urgență în cazul în care tehnologia eșuează și nu puteți folosi videoclipurile și prezentarea Powerpoint.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 25

Cu destul timp înainte de data realizării grupului de discuții, va trebui să verificați dacă totul este bine în locul pe care l-ați selectat.

Imaginea cu titlul Desfășurarea unui grup de interese Pasul 26

Verificați dacă echipamentul de care aveți nevoie va funcționa corect. De exemplu: încercați proiectorul pentru prezentarea dvs. PowerPoint.

Plasați semne pentru a indica direcția grupului de focalizare dacă locul în care este ținut poate duce la confuzie.

Plasați un semn pe ușă indicând faptul că grupul de focalizare este ținut acolo.

Plasați o masă la intrarea locului cu etichete goale pentru a scrie numele participanților, precum și formularele pentru a vă înregistra ca participanți la grupul de discuții, unde pot, dacă doresc să includă numele și adresa de e-mail.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 30

Întrebați pe cineva să stea în fața recepției pentru a saluta și a binevoi ca participanții să sosească, rugați-i să-și pună eticheta cu numele și să se înregistreze.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 31

Luați grupul ca inițiator care vă introduce.

Imaginea intitulată Rulați un focus grup Pasul 32

Cereți participanților să se prezinte.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 33

Redați unele dinamici pentru a "rupe gheața", astfel încât participanții să se simtă confortabilă în schimbul reciproc.

Explicați că nu există răspunsuri incorecte deoarece aceasta este o sesiune de "brainstorming".

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 35

Explicați modul în care se va dezvolta ziua.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 36

Întrebați întrebările călăuzitoare.

Motivați oamenii să-și extindă răspunsurile punând întrebări precum: "Ce credeți că este cauza acestei situații?"" În opinia dumneavoastră, cine credeți că vă veți simți diferit? "Ce credeți că este părerea celorlalți ..." "Poți să explici ce vrei să spui prin ...?" "Ce altceva?" "Mai e ceva ...?", Etc.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 38

Dacă o persoană domină conversația, puteți începe să treceți un obiect de la mână în mână al participanților și atunci când se oprește, oricine este în poziția obiectului trebuie să își dea părerea, apoi să continue să treacă obiectul altor persoane pentru a încuraja discuția .

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 39

Dacă subiectul este sensibil sau dacă grupul este mare sau oamenii nu răspund, împărțiți participanții în grupuri mai mici pentru a discuta o întrebare. Apoi, fiecare grup ar trebui să-i prezinte pe ceilalți rezultatul discuțiilor lor, iar apoi oricine altcineva poate discuta concluziile sau răspunsul oferit de grupul pe care îl expune.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 40

Înregistrați toate răspunsurile de pe flipchart.

Imaginea intitulă Rulați un grup de interese Pasul 41

Evitați schimbarea cuvintelor participanților, deoarece este posibil să nu înregistrați exact ceea ce au spus. Dacă trebuie să rezumați, întrebați-le dacă ați afirmat bine poziția lor.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 42

Închideți grupul de discuții, rezumând toate punctele pe care le-au adus participanții.

Imaginea intitulată Rulați un grup de interese Pasul 43

Explicați ce acțiuni vor fi elaborate de la grupul de discuții - de exemplu, trimiteți-le prin e-mail un rezumat al concluziilor grupului sau posibilitatea de a organiza un alt grup de discuții

Mulțumiți participanților și explicați de ce contribuția lor a fost atât de importantă.

sfaturi

Evitați solicitarea participanților "de ce" Ei au spus ceva pentru că s-ar putea interpreta greșit întrebarea dumneavoastră și cred că sunt ataca punctul de vedere.
Începeți cu cel mai simplu și mai simplu subiect pe care îl puteți găsi și de acolo, pentru probleme mai complexe.
Înainte de a începe dezbaterea, verificați dacă aveți toate echipamentele care funcționează corect.
Aveți întotdeauna un plan de urgență în cazul unei defecțiuni tehnologice.

avertismente

Grupurile de focus sau de discuții sunt mai eficiente dacă sunt direcționate de către facilitatori pricepuți, deoarece ultimul lucru pe care îl doriți este 50 de fețe goale care vă privesc în timp ce încercați să răspundeți la întrebările pe care nu le înțeleg clar.
Membrii unui grup de discuții pot da opinii false sau ofensatoare. Va trebui să corectați acest lucru cu bunătate fără a trebui să vă confruntați direct cu cel care le eliberează.