Cum să interacționați cu persoanele cu dizabilități

Este normal să vă simțiți puțin nesigur în ceea ce privește vorbirea sau interacțiunea cu o persoană care are o dizabilitate fizică, senzorială sau intelectuală. Trebuie să socializați cu o persoană cu dizabilități în același mod pe care l-ați avea cu orice altă persoană. Cu toate acestea, dacă nu cunoașteți o anumită dizabilitate, vă poate fi teamă să spuneți ceva ofensator sau să faceți o greșeală oferind ajutor.

pași

Partea 1
Discutați cu o persoană cu dizabilități

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 1
1
Cel mai important lucru este au respect Toate persoanele cu handicap ar trebui să primească același respect ca orice altă persoană. Luați în considerare alții ca oameni, nu cu dizabilități. Concentrați-vă pe persoana în cauză și pe personalitatea dvs. individuală. Dacă trebuie să puneți un "nume" la dizabilitate, cel mai bine este să întrebați persoana care este termenul pe care îl preferați și să îl utilizați pe cel pe care îl alegeți. În general, trebuie să urmați regula "de aur": tratați-i pe alții cum doriți să vă trateze.
  • Multe persoane cu dizabilități (dar nu toate) preferă o limbă care "se concentrează asupra persoanei", care menționează persoana înainte de dizabilitate. De exemplu, ar trebui să spui ceva de genul "sora ta, care are sindromul Down", în loc de "sora ta în jos".
  • Acestea sunt exemple mai adecvate ale acestui limbaj: "Robert are o paralizie cerebrală", "Leslie suferă o orbire parțială" sau "Sarah folosește un scaun cu rotile". Trebuie să utilizați această limbă, în loc să spuneți că persoana este "dezactivată sau dezactivată" (deoarece ambii termeni sunt deseori considerați condescendenți) sau o numiți "fetița orb" sau "fata din scaunul cu rotile". Dacă este posibil, nu utilizați acești termeni generali când vorbiți despre oameni. Unii consideră că cuvântul "dezactivat" este neplăcut, dar alții îl folosesc pentru a se descrie, deoarece se simt excluși, tratându-l drept "cuvânt proastă", iar dizabilitatea lor face parte din identitatea lor. Utilizați termenul utilizat de persoana cu care interacționați. Dacă ea este numită "cu handicap", întreabă-o dacă se simte confortabil să o descrie în acest fel sau de ce ea a ales să se descrie în felul acesta. Acest lucru vă va ajuta să vă cunoașteți punctul de vedere.
  • Trebuie remarcat faptul că regulile de denumire variază semnificativ între persoane și grupuri. Mulți oameni surzi, orbi și autisti, în special, au respins un limbaj centrat pe persoană, preferând cel care identifică starea lor (de exemplu, "Anisha este autism"). Ca un alt exemplu, este comună în rândul persoanelor cu deficiențe de auz termenii surzi sau tare de auz pentru a descrie handicapul lor, iar termenul surzii sunt folosite pentru a desemna o persoană care face parte din cultura lor. Dacă aveți îndoieli, adresați-vă persoanei cu care vorbiți cu bunătate ceea ce preferă.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 2
    2
    Nu vorbi niciodată condescendent unei persoane cu dizabilități. Indiferent de abilitățile sale, nimeni nu vrea să fie tratat ca un copil sau în mod condescendent. Când vorbești cu o persoană cu dizabilități, nu folosește vocabularul unui copil, nume afectuoase sau o voce mai mare decât cea normală. Nu utilizați gesturi condescendente, cum ar fi bătăi ușor spatele sau capul. Aceste obiceiuri exprimă faptul că considerați că persoana cu dizabilități nu este capabilă să vă înțeleagă și că îi considerați copil. Utilizați o voce normală și un vocabular și discutați cu el așa cum ați face cu o persoană fără dizabilități.
  • Va fi potrivit să vă încetiniți discursul pentru o persoană care are dificultăți de auz sau o dizabilitate cognitivă. În același mod, ați putea folosi o voce mai mare decât de obicei pentru a vorbi cu o persoană care suferă de pierderea auzului, astfel încât să vă poată asculta. De obicei, persoana vă va spune dacă vorbiți prea puțin. De asemenea, puteți întreba dacă vorbiți prea repede sau cereți-i să vă spună dacă trebuie să o faceți mai încet sau mai clar, dacă este necesar.
  • Nu credeți că trebuie să vă limitați vocabularul la cuvintele cele mai de bază. Singura dată în care v-ar putea cere să folosiți o limbă mai simplă este dacă veți vorbi cu cineva care are o dificultate intelectuală sau serioasă de comunicare. Dacă confundați interlocutorul dvs., este puțin probabil ca acest lucru să fie considerat bun, iar același lucru s-ar întâmpla dacă persoana nu poate urma ceea ce spuneți. Cu toate acestea, dacă aveți întrebări, discutați ocazional și întrebați despre nevoile lor de limbă.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 3
    3
    Nu evaluați oamenii și nu folosiți termeni ofensivi, mai ales în mod obișnuit. Calificatorii și denumirile derogatorii sunt necorespunzătoare și nu ar trebui folosite în cadrul unei conversații cu o persoană cu dizabilități. Dacă identificați persoana din cauza handicapului sau alocați o calificare care este ofensivă (cum ar fi persoanele cu handicap sau cu handicap), aceasta va fi dăunătoare și lipsită de respect. Fiți atenți la ceea ce spuneți și cenzurați-vă limba, dacă este necesar. Nu folosiți niciodată calificări ca idiot, retardat, crippled, spastic, pitic etc. Evitați identificarea persoanei din cauza handicapului său, în locul numelui sau funcției sale.
  • Dacă intenționați să prezentați o persoană cu dizabilități, nu va trebui să menționați aceasta din urmă. Puteți spune ceva de genul "Acesta este colegul meu, Susan" fără să spună: "Aceasta este colegul meu, Susan, este surdă".
  • Dacă spui o expresie comună precum "trebuie să alerg!" Pentru o persoană care se află într-un scaun cu rotile, nu-ți cere scuze. Aceste tipuri de fraze nu sunt menite să rănească și, dacă vă cereți scuze, veți atrage atenția asupra percepției dvs. asupra handicapului.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 4
    4
    Vorbiți direct cu persoana, nu cu un asistent sau cu un traducător. Pentru o persoană cu dizabilități, este frustrant de a avea de-a face cu oameni care nu vorbesc direct cu ei atunci când au un asistent sau un traducător prezent. În mod similar, discutați cu persoana din scaunul cu rotile, în locul persoanei care se află lângă ei. Corpul tau poate sa nu functioneze complet, dar asta nu inseamna ca acelasi lucru se intampla cu creierul tau! Dacă intenționați să vorbiți cu cineva care are asistență medicală pentru a vă ajuta sau cu o persoană surdă care are un interpret de limbaj semnografic, trebuie să continuați să discutați direct cu persoana cu dizabilități.
  • Chiar dacă persoana nu are limba comună a unui ascultător (de exemplu, o persoană cu autism care nu te privește), nu presupune că nu te poate auzi. Vorbește cu el
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 6
    5
    Fiți răbdători și puneți întrebări, dacă este necesar. Poate fi tentat să accelerați o conversație sau să completați rugăciunile unei persoane cu dizabilități, dar acest lucru poate fi lipsit de respect. Lăsați-o întotdeauna să vorbească sau să se comporte în ritm propriu, fără a o convinge să vorbească, să se gândească sau să se miște mai repede. De asemenea, dacă nu înțelegeți ceva care spune că vorbeste prea încet sau rapid, nu ezitați să puneți întrebări. Dacă presupuiți că știți ce a spus persoana și că ați auzit greșit, aceasta poate fi dăunătoare și jenantă, așa că întotdeauna verificați ce ați auzit.
  • S-ar putea să aveți dificultăți în înțelegerea unei persoane cu un defect de vorbire, deci nu grăbiți să vorbiți mai repede și cereți-i să se repete dacă este necesar.
  • Unii oameni au nevoie de timp suplimentar pentru a-și procesa discursul sau pentru a-și transforma gândurile în cuvinte (indiferent de capacitatea lor intelectuală). Nu există nici o problemă dacă există pauze lungi în conversație.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 7
    6
    Nu ezitați să întrebați despre dizabilitatea unei persoane. Este posibil să nu fie necesar să se solicite dizabilitatea unei persoane doar pentru curiozitatea cu toate acestea, să fie necesar să se facă în cazul în care credeți că ar putea facilita o situație pentru acea persoană (cum ar fi întrebat dacă v-ar lua mai degrabă liftul cu tine, în loc de a lua pe scări, dacă observați că aveți dificultăți de mers pe jos). Este posibil să fi fost întrebat de handicapul dvs. de multe ori în viața dvs. și că știți cum să-l explicați în câteva propoziții. Dacă handicapul se datorează unui accident sau persoana crede că informațiile sunt prea personale, este foarte probabil să indicați că preferați să nu vorbiți despre el.
  • Dacă presupuiți că știți ce poate fi handicapul dvs., acest lucru poate fi ofensator. Ar fi bine să te întrebi în loc să presupui că știi asta.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 8
    7
    Rețineți că anumite dezavantaje nu sunt vizibile. Dacă vedeți pe cineva care pare sănătos prin parcare într-o zonă pentru persoanele cu dizabilități, nu-l confruntați sau îl acuzați că este sănătos - poate avea o dizabilitate pe care nu o puteți vedea. Disabilitățile care nu pot fi văzute imediat rămân invalidități, denumite uneori "dizabilități invizibile".
  • Un obicei bun este să se comporte într-o manieră prietenoasă și grijuliu cu toată lumea - nu puteți cunoaște situația unei persoane doar dacă o priviți.
  • Unele dizabilități variază de la o zi la alta. O persoană care avea nevoie de un scaun cu rotile ieri ar putea avea nevoie doar de o trestie de azi. Asta nu înseamnă că el a fost fals sau că sa "îmbunătățit", înseamnă doar că are zile bune și rele ca orice altă persoană.


  • Partea 2
    Interacționează în mod corespunzător

    Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 9
    1
    Puneți-vă în pantofi persoanei cu dizabilități. Poate fi mai ușor să înțelegi cum să interacționezi cu persoanele cu dizabilități dacă îți dai seama că ai unul. Gândiți-vă la modul în care doriți să fiți vorbit sau tratat. Probabil vrei să fii tratat modul în care te tratează acum.
    • Prin urmare, trebuie să discutați cu persoanele care suferă de dizabilități, așa cum ați vorbi cu oricine altcineva. Bine ați venit cu un nou colaborator cu dizabilități, așa cum ați fi cu orice altă persoană la locul de muncă. Nu te uita niciodată la persoana cu dizabilități sau să te comporți cu condescendență.
    • Nu vă concentrați asupra dizabilității. Nu este important să identificați caracterul handicapului persoanei. Singurul lucru important este să o trateze ca alții, să vorbești cu el ca oricare alta, și te porți ca de obicei, dacă ar fi o persoană nouă va intra în viața ta.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 10
    2
    Oferă ajutor autentic. Unii oameni ezită să-i ajute pe cineva cu dizabilități de teama de a fi ofensat. Desigur, dacă vă oferiți să vă ajutați deoarece presupuneți că cineva nu poate face ceva singur, acest lucru ar putea fi ofensator. Cu toate acestea, foarte puțini oameni ar fi ofensați oferindu-vă ajutorul într-un mod autentic și specific.
  • Mulți oameni cu dizabilități ezită să ceară ajutor, dar pot fi recunoscători dacă cineva le oferă acestora.
  • De exemplu, dacă faceți cumpărături cu un prieten care utilizează un scaun cu rotile, puteți întreba dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă purta sacii sau pentru a le agata în scaunul cu rotile. Oferirea unui prieten nu este de obicei ofensivă.
  • Dacă nu știți sigur o modalitate specifică de a vă ajuta, puteți întreba: "Pot să fac ceva pentru a vă ajuta acum?"
  • Niciodată nu "ajuta" pe cineva fără a le cere mai întâi. De exemplu, nu împingeți scaunul cu rotile pentru a încerca să îl ridicați pe o rampă abruptă. În schimb, întrebați dacă trebuie să o împingeți sau dacă puteți face altceva, astfel încât să puteți merge mai ușor în zonă.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 11
    3
    Nu te juca cu câinii de ghidare. Evident, acești câini sunt drăguți și bine pregătiți, ceea ce le face perfecte să se îmbrățișeze și să se joace cu ei. Cu toate acestea, aceste animale sunt folosite pentru a ajuta persoanele cu dizabilități și sunt necesare pentru a îndeplini sarcini comune. Dacă vă faceți timp să vă jucați cu câinele fără a cere permisiunea persoanei, puteți distrage animalul și îl puteți împiedica să facă o sarcină importantă pe care trebuie să o îndeplinească pentru proprietarul său. Dacă vedeți un câine de ghid în acțiune, nu trebuie să îl distrageți prin mângâierea acestuia. Dacă câinele nu îndeplinește o sarcină, îl puteți solicita proprietarului pentru permisiunea de ao hrani sau să se joace cu el. Cu toate acestea, trebuie să aveți în vedere faptul că persoana poate refuza, caz în care nu trebuie să vă deranjez sau să-i dezamăgesc.
  • Nu dați nici un fel de mâncare sau bomboane unui câine de ghidare fără permisiunea proprietarului său.
  • Nu încercați să distrageți un câine de ghidare numindu-i nume de animale de companie, chiar dacă nu îl petreci sau îl atingeți.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 12
    4
    Nu te juca cu scaunul cu rotile sau cu dispozitivul de mers pe jos al altcuiva. Un scaun cu rotile ar putea părea un loc potrivit pentru a vă odihni brațul, dar dacă o faceți, acest lucru poate fi incomod sau enervant pentru persoana care stă pe ea. Niciodată nu trebuie să atingeți sau să jucați cu scaunul cu rotile altcuiva, cu excepția cazului în care solicitați ajutor împingând sau mutând. Același lucru este valabil și pentru walkers, căruțe electrice, cârje sau orice alt dispozitiv pe care persoana ar putea să-l folosească în fiecare zi. Dacă vreodată simțiți nevoia de a muta un scaun cu rotile, trebuie mai întâi să cereți permisiunea și va trebui să așteptați răspunsul lor. Nu cereți permisiunea de a juca cu scaunul cu rotile al persoanei, deoarece aceasta este o solicitare a copilului și ar putea să-i facă să se simtă inconfortabil.
  • Tratați echipamentul pentru persoanele cu handicap ca și cum acestea ar fi extensii ale corpului. Nu ați lua și nu mutați mâna unei persoane sau alegeți să vă sprijiniți pe umăr. Conduceți în același mod cu echipa dvs.
  • Dacă nu este instruit altfel, nu trebuie să atingeți niciodată un instrument sau un dispozitiv pe care persoana să-l poată folosi pentru a vă ajuta cu dizabilitatea (cum ar fi un translator portabil sau un rezervor de oxigen).
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 13
    5
    Recunoaște că majoritatea persoanelor cu handicap s-au adaptat. Unele dizabilități au loc de la naștere, iar altele au o viață ulterioară din cauza dezvoltării, a unui accident sau a unei boli. Indiferent de handicapul dezvoltat, majoritatea oamenilor învață să se adapteze și să aibă grijă de ei înșiși. Cei mai mulți lucrează independent în viața de zi cu zi și au nevoie de puțin ajutor de la ceilalți. Ca urmare, poate fi ofensator sau enervant să presupunem că persoana cu dizabilități nu poate face multe lucruri sau să încerce să facă lucruri pentru ei în orice moment. Acționează sub presupunerea că persoana poate îndeplini orice sarcină pe care o are singură.
  • Dacă o persoană suferă de un handicap din cauza unui accident mai târziu în viață, poate avea nevoie de mai mult ajutor decât cineva care a avut un handicap în viața ei. Totuși, ar trebui să așteptați mereu până când vă cere ajutorul, înainte de a vă asuma necesitatea.
  • Nu evitați să cereți unei persoane cu dizabilități să facă o anumită sarcină doar pentru că sunteți îngrijorat că nu veți putea să o îndepliniți.
  • Dacă oferiți ajutor, faceți-o autentic și specific. Dacă oferi asistență bunătate autentică, și nu presupune că persoana nu poate face ceva, va fi mai puțin probabil să se supere.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 14
    6
    Nu te opri Fiți amabil pentru persoanele cu dizabilități fizice, rămânând în afara lor. Depărtați-vă dacă vedeți pe cineva care încearcă să se miște într-un scaun cu rotile. Ieșiți din calea unei persoane care folosește o trestie sau un picior. Dacă observați că cineva pare incapabil să stea puternic și ferm, oferiți ajutor verbal. Nu invadează spațiul tău personal, așa cum n-ai invada pe altcineva. Cu toate acestea, dacă cineva vă cere ajutorul, pregătiți-vă să îl oferiți.
  • Nu atingeți echipamentul sau animalul de companie al altei persoane fără a cere permisiunea. Rețineți că un scaun cu rotile sau orice alt tip de ajutor Este echivalent cu spațiul tău personal - face parte din persoană. Respectați-l
  • sfaturi

    • Unii oameni pot refuza să ajute, și nu există nici o problemă cu ea. Unii oameni nu au nevoie de ajutor, alții se pot simți stânjeniți dacă observați că au nevoie de ajutor sau pot să nu vrea să pară slabi. S-ar putea să fi avut experiențe rele cu alte persoane care le-au ajutat în trecut. Nu-l luați personal, dați-i bine.
    • Nu face ipoteze. Este oarecum ignorant să se facă o prezicere pe baza abilităților sau a dizabilităților percepute de o persoană. De exemplu, presupuneți că persoanele cu dizabilități sau condiții nu vor atinge niciodată nimic, nu vor găsi un loc de muncă, nu vor avea o relație, nu se vor căsători, nu vor avea copii etc.
    • Din păcate, unele persoane cu dizabilități și condiții pot fi pradă ușoară pentru hărțuire, abuz, infracțiuni de ură, tratament nedrept și discriminare. Hărțuirea, abuzul și orice fel de discriminare sunt greșite, nedrepte și ilegale. Tu și ceilalți aveți dreptul să fiți în siguranță, să fiți tratați cu respect, bunătate, sinceritate, dreptate și demnitate în orice moment. Nimeni nu merită să fie victimă a hărțuirii, a abuzurilor, a crimelor motivate de ură sau de orice tratament nedrept. Stalkerii și agresorii sunt cei care au problema și sunt greșite, nu voi.
    • Unii oameni își vor personaliza dispozitivele de ajutor (bastoane, walkers, scaune cu rotile etc.). În unele cazuri, se vor concentra asupra aspectului. Nu există nici o problemă dacă vă complimentezi o persoană pentru trestia lui cu un design atractiv. La urma urmei, a ales trestia, parțial pentru că a crezut că arată bine. În alte cazuri, persoana se concentrează asupra funcției. Dacă cineva a atașat un suport pentru pahare și o lanternă pentru walker, probabil că nu contează dacă îl comentezi sau dacă îți ceri permisiunea să o vezi mai îndeaproape. Categoric, aceasta este mai bună decât să privim cu insistență din afară.
    • Uneori, poate fi necesar să renunțați și să puneți lucrurile în perspectivă. Este copilul acela care vă distruge pacea și liniștea prin bâzâit? Înainte de a ieși din cutiile dvs., întrebați-vă ce este motivul. Reflectați asupra tipului de stil de viață pe care îl poate avea acest copil și a dificultăților cu care se poate confrunta. Apoi veți observa că este mai ușor să faceți un sacrificiu datorită unei înțelegeri mai bune.
    • Dacă interacționați cu mai mulți oameni, acest lucru poate face pe oameni să se simtă mai confortabil în apropierea dvs.

    avertismente

    • Oferă ajutor numai dacă aveți aptitudinea fizică de a efectua sarcina respectivă. Dacă știi că nu poți ridica un cărucior pentru copii sau Walker pentru a încărca un autobuz sau oferă suport sigur pentru o persoană pentru a obține de pe tren sau autobuz, spune șofer de autobuz sau de alte persoane care are nevoie de ajutor sau oferta dvs. telefon mobil pentru persoana care are nevoie de ajutor pentru a apela pe cineva. Nu ignora situația deoarece credeți că nu vă puteți ajuta pe cont propriu.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit
    Cum să scapi de oamenii care te urăscCum să scapi de oamenii care te urăsc
    Cum se califică pentru MedicaidCum se califică pentru Medicaid
    Cum să comunicați cu o persoană cu dizabilități mintaleCum să comunicați cu o persoană cu dizabilități mintale
    Cum să convingem pe cineva să aibă un test auditivCum să convingem pe cineva să aibă un test auditiv
    Cum să ai grijă de un tată cu dizabilitățiCum să ai grijă de un tată cu dizabilități
    Cum să găsiți un loc de muncă dacă aveți un handicapCum să găsiți un loc de muncă dacă aveți un handicap
    Cum să tratăți emoțional cu un handicapCum să tratăți emoțional cu un handicap
    Cum să studiați dacă suferiți de orbire sau de alte tulburări de vedereCum să studiați dacă suferiți de orbire sau de alte tulburări de vedere
    Cum să explicați autismulCum să explicați autismul
    Cum să interacționați cu cineva care folosește un scaun cu rotileCum să interacționați cu cineva care folosește un scaun cu rotile
    » » Cum să interacționați cu persoanele cu dizabilități

    © 2011—2020 ertare.com