Cum să evitați gândirea colectivă

Ea abordează conflictele ca o parte esențială a rezultatelor solide. Fără conflicte, viața ar fi plictisitoare. Gândește-te la un roman care ți-a plăcut și unde nu au existat conflicte, cu siguranță nu poți. Conflictele sunt obișnuite: apar la stația de autobuz, la cinema, la cărți, la locul de muncă, în coridorul școlii. Ce se întâmplă este că nu avem tendința să recunoaștem că conflictele sunt mijloacele prin care putem aborda toate aspectele legate de o problemă și, astfel, a obține un rezultat evaluat de toate și, astfel, este mai probabil să fie un rezultat mai puternic. Dacă aveți o autoritate puternică de a controla conflictele, lăsați-i să-și urmeze cursul în timpul sesiunilor de echipă.

Informați membrii grupului că nici o perspectivă, o întrebare sau o sugestie nu este proastă sau greșită. Stabilește regulile cu privire la acest aspect de la început și clarifică faptul că opinia fiecăruia contează și că toată lumea are libertatea de a gândi așa cum doresc și de a spune ce vrea să spună, atâta timp cât nu este ofensator, insultător sau degradant.

Când luați decizii ca o echipă, faceți-o calm. În general, nu este bine să luați o decizie urgentă în cadrul unei echipe, deoarece ideea nu este evaluată sau difuzată. Dacă vedeți că se întâmplă acest lucru, sugerați ca întâlnirea să fie suspendată și cereți membrilor să o ia înapoi mai târziu.

Include un avocat al diavolului. Dacă nu puteți reconcilia un grup cu tipuri de personalitate opuse (așa cum sa sugerat mai sus, în pasul unu), căutați un creator de conflict sub forma unui avocat al unui diavol bun. Această persoană nu este acolo să facă rău, ci să creeze perspective diferite care agită realitatea grupului. El obligă grupul să abordeze diferitele perspective care apar. În acest fel, procesul de luare a deciziilor va încetini, iar membrii care gândesc la fel vor fi luminați, astfel încât să ia în considerare alte opțiuni pentru a face lucrurile. Cel puțin, toată lumea conștientizează că rezistența este posibilă în afara mediului confortabil.

Încercați să nu vorbiți despre opiniile sau rezultatele dorite. Dacă sunteți managerul sau responsabilul pentru stabilirea sarcinilor, nu vă divulgați opiniile sau ideile în grup. În schimb, rezolvați sarcina care trebuie făcută și acționați ca și cum ați fi fost la fel de pierduți ca ceilalți. S-ar putea să aveți niște idei, dar s-ar putea să vă simțiți implicați și într-o provocare pentru orice prejudecată când ideile bune încep să apară în grup.

Include un specialist. Aceasta este, de asemenea, o sugestie din partea Dr. Meredith Belbin. Trebuie să existe cineva care cunoaște subiectul în dreapta și invers. Această persoană poate schimba ideile formulate greșit și poate explica faptele. Cu toate acestea, această persoană "nu" el ar trebui să își dea avizul, el ar trebui să rămână doar la faptele și posibilitățile de fapt.