Cum să se ocupe de un subordonat nepoliticos, arogant și rău
Mediul de lucru și mediul profesional sunt părți importante ale vieții. Cu toate acestea, uneori un angajat rău, nepoliticos sau rău poate întrerupe productivitatea la locul de muncă, poate intimida colegii și poate provoca probleme juridice sau de securitate potențiale într-o afacere. Din nefericire, tratarea cu cineva care are un comportament agresiv și ostil este dificil pentru orice administrator și mulți consideră dificilă disciplina subordonaților. Cu toate acestea, dacă comunicați eficient, respectați regulile companiei și abordați problemele în mod corespunzător, puteți dezvolta și realiza un plan disciplinar fără probleme majore.
conținut
pași
Partea 1
Înregistrați-vă comportamentul

1
Înregistrați acte specifice care au cauzat probleme. Faceți o înregistrare specifică a reclamațiilor despre acest angajat. În registru, aceasta include detalii specifice, cum ar fi tipul de incident, angajații sau persoanele implicate, data la care a survenit incidentul și consecințele. Chiar dacă raportul nu se află în dosarul angajatului, este necesar ca acesta să fie înregistrat în mod corespunzător pentru a avea o evaluare obiectivă a comportamentului acestuia.

2
Evaluați comportamentul acestora. Evaluarea comportamentului dvs. vă va ajuta să obțineți dovezi și să vă înregistrați comportamentul pentru a pune în aplicare un plan disciplinar. Când vă revizuiți comportamentul, întrebați-vă câteva întrebări:

3
Confirmați încălcarea regulilor companiei. Angajații trebuie corectați sau disciplinați atunci când încalcă regulile sau nu respectă standardele de producție, nu datorită atitudinii sau comportamentului lor. Înregistrați regula specifică defectuoasă și modul în care a încălcat-o exact.

4
Scrieți cum se comportă el. După evaluarea comportamentului și a procedurii, veți începe să înregistrați și să înregistrați comportamentul dvs. Acest lucru vă va oferi dovezi de prezentat unui manager senior și angajatului în cazul în care planul dvs. disciplinar este contestat. Asigurați-vă că:
Partea 2
Comunicați cu subordonații dvs.

1
Convoacă o întâlnire informală. Primul pas pe care va trebui să-l luați este să programați o întâlnire cu angajatul în cauză. Acest lucru vă va oferi posibilitatea de a rezolva orice problemă cu subordonații dvs. și de a stabili dacă există o problemă mai gravă.
- Apropie-l în persoană și spune-i că trebuie să vorbești cu el.
- Nu-i spuneți nimic specific. Nu-i spuneți "ar trebui să vorbesc cu tine pentru că te-ai purtat rău în ultima vreme".
- Vorbiți calm și clar, lăsând nici o îndoială că această întâlnire nu este opțională.
- Nu-i spuneți când vă pot auzi alți oameni.
- Dacă dintr-un anumit motiv vă simțiți incomod sau amenințat de persoana în cauză, aceasta este o problemă diferită. În acest caz, această întâlnire trebuie să fie efectuată de către domeniul resurselor umane.

2
Exprimați îngrijorările dumneavoastră. După ce ați convocat o întâlnire cu acest angajat, va fi timpul să vă exprimați îngrijorările. Asigurați-vă că o faceți în mod corespunzător. Când vorbiți cu subordonații dvs.:

3
Dă-i ocazia de a vorbi. După ce v-ați exprimat preocupările, va trebui să-i lăsați să vă explice situația. Acest lucru este important, deoarece într-adevăr trebuie să cunoașteți ambele părți ale povestii înainte de a lua orice decizie sau de a urma procesul disciplinar.

4
Rezolva problema Dacă angajatul nu are un motiv justificat pentru acțiunile sale, este necesar să se facă schimbări și să se ia măsuri disciplinare. Utilizați următorul proces pentru a rezolva problema:

5
Lucrați cu resursele umane pentru a aborda problemele comportamentale. Contactați Departamentul Resurse Umane dacă compania pe care o lucrați este destul de mare și are această zonă. Puteți vedea tentat să ceară alți angajați opiniile lor, dar implică alte persoane decât contravenientul, reclamanții și supraveghetorul poate conduce la o situație exagerați bârfă.
Partea 3
Punerea în aplicare a măsurilor disciplinare

1
Confirmați regulile companiei. După ce ați înregistrat și evaluat în mod oficial comportamentul unui subordonat, trebuie să revizuiți regulile companiei cu privire la regulile disciplinare specifice. Acest lucru este important, deoarece dacă nu revizuiți regulile disciplinare ale companiei, nu veți cunoaște pașii exacți pe care trebuie să îi urmați pentru a disciplina acel subordonat. Asigurați-vă că faceți următoarele:
- Citiți manualul angajaților (dat fiecărui angajat nou) și examinați procesul disciplinar al angajatului indicat în manual. Acest lucru vă va permite să confirmați că angajatul trebuie să știe cum este tratată disciplina în cadrul companiei.
- Verificați-vă cu supervizorul dvs. direct și lăsați-l să știți că sunteți pe cale să luați o acțiune disciplinară.
- Luați în considerare acțiunile dvs. foarte atent înainte de a continua, deoarece un plan disciplinat necorespunzător poate conduce compania la un proces și puteți fi examinat de către administrație.

2
Contactați departamentul Resurse Umane, în cazul în care compania are acea zonă. Departamentul de resurse umane al companiei este conceput pentru a sprijini și a ghida angajații și administratorii subordonați. Ca rezultat, trebuie să comunicați în mod constant cu resursele umane prin procesul disciplinar.

3
Ea stabilește un plan de măsuri disciplinare. În conformitate cu înregistrarea, evaluarea și liniile directoare ale companiei, trebuie să stabiliți un plan de măsuri disciplinare. Cele mai multe dintre manualele angajaților companiei utilizează un plan disciplinar progresiv pentru a aborda problemele de comportament și de performanță ale angajaților. Planurile disciplinare comune includ:

4
Implementați planul disciplinar. După ce ați stabilit un plan de acțiune, trebuie să îl implementați. Implementările vor începe cu primii pași ai planului.
avertismente
- Dacă compania în care lucrați nu are un manual sau reguli privind angajatul, puteți avea un risc juridic mai mare atunci când angajați, conduceți și disciplinați angajații.
- Dacă comportamentul angajatului este violent sau creează o situație periculoasă pentru companie sau angajații companiei, trebuie să o respingeți imediat. De asemenea, ar trebui să luați în considerare aplicarea legii în caz de violență, dacă vă simțiți vreodată amenințată.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
Cum să disciplinați un copil de un an
Cum să disciplinați un copil încăpățânat
Cum să-ți disciplinezi pisicul
Cum să dezvolte o cultură de îmbunătățire continuă
Cum se scrie o evaluare a sănătății mintale
Cum să-ți educi colegii despre problemele homosexuale și lesbiene
Cum să dezvolte punctele forte ale angajaților
Cum să dezvoltați un plan de îmbunătățire a performanței
Cum de a trage un angajat
Cum să disciplinați un angajat
Cum să scrii obiectivele de performanță a muncii
Cum se scrie un manual al angajatului
Cum se scrie un raport de progres
Cum să eviți un proces pentru represalii
Cum să gestionați un departament de resurse umane
Cum de a face noi membri ai personalului să se simtă că fac parte din personal
Cum să rezolvați un angajat cu probleme de consum de droguri
Cum să rezolvați problemele de participare ale unui angajat
Cum se face un cod de etică
Cum să conduci o afacere de transport greu
Cum să documentați performanța angajaților dvs.