Cum să obțineți clienții

Dacă ați început propria afacere, dar sunteți îngrijorat de lipsa clienților, nu vă faceți griji. Acest lucru înseamnă că va trebui să lucrați mai mult pentru a atrage mai mulți oameni în compania dvs. Din fericire, există multe modalități prin care se realizează acest lucru prin marketing, contacte și recomandări.

pași

Partea 1
Promovați-vă afacerea

Promovarea afacerii dvs. este cea mai eficientă modalitate de a atrage atenția potențialilor clienți. În epoca rețelelor sociale puteți ajunge la mai mulți oameni decât oricând, deși nu trebuie să excludeți metodele dovedite

Imaginea intitulată
1
Planificați o campanie de publicitate impresionantă. Cea mai bună modalitate de a atrage clienții este de a face afacerea dvs. cunoscută în cel mai bun mod posibil. Gândiți-vă la câteva idei pentru diferite anunțuri și le arătați prietenilor și familiei pentru a vedea dacă le plac. Luați în considerare bugetul și suma pe care sunteți dispus să o cheltuiți pentru anunțurile dvs. Pentru a obține rezultate mai bune, veți dori să angajați un director de marketing sau un specialist publicitar independent, care să poată supraveghea crearea anunțurilor dvs.
  • Uită-te la anunțurile celorlalte companii din sectorul tău. Luați câteva idei și creați propriul anunț în funcție de imaginea companiei.
  • Imaginea intitulată
    2
    Utilizați suportul de imprimare pentru a informa clienții despre afacerea dvs. Mass-media tipărite includ reviste, ziare, cărți cu cupoane și anunțuri publicate în industrie. Păstrați în minte publicul țintă atunci când alegeți o postare pentru a afișa un anunț.
  • De exemplu, dacă aveți magazin de îmbrăcăminte pentru femei, veți dori să cumpere spațiu publicitar într-o revistă de modă în timp ce, dacă aveți un magazin de mașină care doriți să faceți publicitate într-o revistă a unui club auto.
  • Imaginea intitulată
    3
    Trimiteți anunțuri prin poștă. Această metodă, cunoscută și sub numele de publicitate prin poștă directă, implică trimiterea de materiale publicitare, cum ar fi cărți poștale și broșuri, direct la cutiile poștale ale destinatarilor. Pentru o campanie de publicitate prin poștă directă, companiile cumpără liste de adrese adresate sectorului lor de piață. Această metodă implică costuri de tipărire, trimitere și cumpărare de liste de adrese, ceea ce face ca aceasta să fie mai puțin profitabilă și să nu fie utilizată la fel de mult ca și campaniile de marketing pe internet. Cu toate acestea, publicitatea prin poștă directă este ideală pentru livrarea unor mesaje cum ar fi mesajele semnate manual și cupoanele fizice.
  • De exemplu, o companie care vinde sisteme de securitate la domiciliu ar trimite materiale numai proprietarilor imobiliari, dar nu și chiriașilor.
  • Imaginea intitulată
    4
    Utilizați internetul pentru a vă promova afacerea. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să creați un site web pentru afacerea dvs., astfel încât clienții să poată naviga prin produsele și serviciile dvs. În plus, având un site web este util atunci când faceți publicitate prin intermediul rețelelor sociale. Creați profiluri ale afacerii dvs. în cele mai importante rețele sociale, cum ar fi Facebook, Twitter și LinkedIn. Alte instrumente online pe care le puteți utiliza includ:
  • Optimizarea motoarelor de căutare (SEO), anunțurile bannere, anunțurile cu plata pe clic, e-mailurile în bloc, forumurile, listele de directoare, blogurile și programele de afiliere.
  • Imaginea intitulată
    5
    Imprimați câteva pliante. Deși poate părea o metodă depășită, pliantele sunt încă o opțiune excelentă pentru a face cunoscută afacerea dvs. Puteți suspenda pliantele sau le puteți distribui direct persoanelor. Distribuiți fluturașii în locuri publice unde se adună un număr mare de persoane, cum ar fi centre comerciale, târguri, magazine de vânzare cu amănuntul, trotuare ocupate și seminarii din industrie.
  • De asemenea, puteți pune pliante în mașini în parcare sau le puteți distribui în complexe și cartiere pentru a obține noi clienți.
  • Imaginea intitulată
    6
    Utilizați televizorul și radioul. Un alt mod de a vă promova afacerea este crearea unei reclame care este difuzată la televizor sau la radio. Bineînțeles, este important să țineți cont de buget. Dacă intenționați să creați o reclama, veți dori să arate mai degrabă profesional decât corni. Pentru a crea o reclama convingătoare, va trebui să cheltuiți o sumă considerabilă de bani. Din acest motiv, reclamele la televiziune și radio sunt mai potrivite pentru companiile mari, cu un domeniu larg de aplicare, care au bugetul pentru acest tip de cheltuieli.
  • Dacă doriți să creați un anunț comercial, căutați pe site-urile care oferă servicii independente, cum ar fi Thumbtack, să angajeze un producător video. Producătorii independenți vor crea, de obicei, reclama dvs. pentru mai puțini bani decât o companie de producție mare.
  • Imaginea intitulată
    7
    Luați în considerare cumpărarea de semne. Dacă ați văzut vreodată un panou și ați fost intrigat de compania care a făcut publicitate acolo, atunci știți că semnele funcționează. Panourile, copertinele și semnele din fața magazinelor pot atrage clienți către afacerea dvs. Dacă magazinul dvs. are un animal de companie sau un logo, puteți lua în considerare angajarea unei persoane care deghizează animalul dvs. de companie și care dansează sau cumpără un semn pentru magazinul dvs. Acest lucru va atrage atenția clienților.
  • Imaginea intitulată
    8
    Începeți promovarea pe dispozitivele mobile. Aceasta implică promovarea afacerii dvs. prin mesaje text, imagine sau voce, cu ajutorul dispozitivelor electronice portabile. Aceste dispozitive electronice pot fi telefoane mobile, telefoane inteligente sau organizatori personali (PDA-uri pentru acronimul său în limba engleză).
  • De obicei, puteți efectua această metodă numai dacă clienții dvs. se abonează în mod voluntar pentru a primi mesaje de la compania dvs.
  • Imaginea intitulată
    9
    Obțineți ajutorul unei agenții de relații publice. Dacă ați încercat să creșteți traficul clienților pe cont propriu și considerați că aveți nevoie de ajutor profesional, luați în considerare angajarea unei agenții de relații publice. Aceste agenții gestionează comunicate de presă și știri care pot genera interes pentru afacerea dvs. Specialiștii în relații publice vă pot ajuta, de asemenea, să creați campanii de publicitate mai atractive.
  • Partea 2
    Participă la întâlniri pentru a întâlni contacte

    Când vă întâlniți cu alți profesioniști, creați relații cu alți lideri de afaceri pentru a vă publica afacerea și pentru a extinde acoperirea către clienți noi prin asociere. Când știți un contact, faceți tot ce este mai bun pentru a vă ajuta să crească în cadrul unei relații reciproc avantajoase.

    Imaginea intitulată
    1
    Participați la evenimente de contact de afaceri. Ca și în orice altă relație, este util să vă întâlniți personal cu alți întreprinzători (chiar dacă ați căutat deja pe Internet înainte). Evenimentele de contact de afaceri pot lua forma unor seminarii, târguri, întâlniri în Camera de Comerț sau într-un club sectorial. Investigați evenimentul înainte de a participa la găsirea subiectelor care vor fi discutate și, dacă este posibil, a celor care vor participa.
    • De asemenea, este o idee bună să participați devreme, astfel încât să aveți timp să vă întâlniți și să interacționați cu alți antreprenori înainte de începerea evenimentului.
  • Imaginea intitulată Achiziționați clienții Pasul 11
    2


    Alăturați-vă unei comunități virtuale Acest lucru este util în special dacă aveți o nouă micro-întreprindere. Comunitățile virtuale pot fi o modalitate excelentă de a întâlni contacte la scară mai largă. Această opțiune poate fi foarte utilă dacă compania dvs. nu se orientează neapărat pe piața locală.
  • Imaginea intitulată
    3
    Cumpără cărți de vizită. Cea mai bună modalitate de a vă conecta și de a vă menține legătura cu persoanele pe care le cunoașteți este prin intermediul cărților de vizită. Există o mulțime de site-uri pe care le puteți cumpăra sau puteți merge la cea mai apropiată companie de tipărire pentru a le personaliza după preferințele dvs. Asigurați-vă că imprimați cel puțin 100 (sau mai multe), deoarece nu știți niciodată când una dintre aceste carduri poate crea o relație de afaceri importantă.
  • Imaginea intitulată
    4
    Introduceți-vă și altor întreprinzători. În lumea afacerilor, este important să fii extrovertit. Nu vă fie frică să vă înscrieți într-o conversație. Dacă doriți să întâlniți o anumită persoană, încercați să găsiți un contact pe care îl au în comun, astfel încât ei să se poată introduce și să spună ceva pozitiv despre tine. Unele sfaturi excelente pentru a cunoaște contactele includ:
  • Țineți băutura sau mâncarea cu mâna stângă. În acest fel, veți fi întotdeauna gata să vă agitați dacă este necesar.
  • Fiți aproape de oameni singuri sau în grupuri. Evitați să vă apropiați de doi oameni care vorbesc (dacă nu îi cunoașteți), deoarece aveți riscul de a întrerupe o conversație privată.
  • Când primiți o carte de vizită, rețineți-o înainte de ao salva (acesta este un semn de respect).
  • Imaginea intitulată
    5
    Acordați cărțile de vizită. O modalitate excelentă de a crea și de a menține contacte este schimbul cărților de vizită cu oameni. Puteți găsi alți antreprenori care sunt interesați să formeze o echipă care să se promoveze reciproc. Poate fi enervant dacă nu primiți cartea de vizită a celeilalte persoane și trebuie să găsiți o modalitate de a le contacta.
  • Nu vă schimbați cărțile de vizită. Dacă o persoană vă cere mai multe cărți (poate pentru a vă promova munca în magazinul dvs.), dați-le la fel.
  • Imaginea intitulată Achiziționați clienții Pasul 15
    6
    Concentrați-vă pe dezvoltarea relațiilor. Într-un eveniment de contact, vă puteți aștepta la multe conversații despre afacerea dvs. și despre cele ale altora. Aceasta înseamnă că trebuie să fii pregătit să explici ce oferă afacerea ta și cum poți ajuta alte companii. De asemenea, trebuie să fiți gata să vorbiți despre tipul relației pe care o căutați cu contactele dvs. de afaceri. Fiți prietenoși, vorbiți cu sinceritate și nu uitați că crearea de relații de afaceri este de a cunoaște pe alții și de a vă cunoaște pe voi înșivă.
  • Dacă aveți o afacere mică, este deosebit de important să dezvoltați relații cu alte companii. În loc să vedeți pe alții ca și concurenți, gândiți-vă că noile dvs. relații sunt o modalitate de a vă uni împotriva corporațiilor mai mari. De exemplu, dacă aveți o companie de instalații sanitare, întâlniți un dulgher și ajungeți la un acord de a vă recomanda reciproc atunci când clienții o solicită.
  • Imaginea intitulată Achiziționați clienții Pasul 16
    7
    Luați note. Deși cărțile de vizită funcționează ca organizator miniatural pentru informațiile de contact, uneori trebuie să scrieți informații suplimentare, idei sau persoane recomandate atunci când vorbiți cu cineva la un eveniment. Asigurați-vă că aveți la dispoziție un notebook sau un organizator unde puteți scrie informații suplimentare, cum ar fi recomandări pentru alte evenimente, informații de contact diferite sau date de întâlnire.
  • Imaginea intitulată Achiziționați clienții Pasul 17
    8
    Urmăriți-vă noul contact. Când întâlnești un contact util pentru afacerea ta, lasă-l să urmeze un apel, e-mail sau o scrisoare pentru a aranja o întâlnire în persoană și spune-i că ți-a plăcut și am știut că vă place să păstrați legătura. Poate aveți idei pentru ca firmele de contact și dvs. să vă ajute reciproc. Cereți să programați o scurtă ședință în birou sau să discutați în timpul prânzului.
  • Partea 3
    Cereți recomandări

    Ori de câte ori întâlniți un nou contact de afaceri sau aveți un client mulțumit, faceți o prioritate pentru a solicita recomandări. Word of mouth este o modalitate excelentă și gratuită de a atrage noi clienți.

    Imaginea intitulată
    1
    Cereți clienților să vă recomande afacerea prietenilor și familiei. Acest lucru este deosebit de important atunci când știi că ți-ai făcut clientul foarte fericit. Cereți recomandări de la clienți o parte din rutina de urmărire. Efectuați un apel sau trimiteți o carte poștală fizică sau un e-mail pentru a le cere clienților despre experiența lor cu afacerea dvs. și dacă acestea sunt satisfăcute, cereți-le să vă recomande unui prieten.
  • Imaginea intitulată
    2
    Oferiți stimulente O modalitate excelentă de a vă face clienții să vă recomande afacerea este prin stimulente, cum ar fi reduceri la achizițiile viitoare, daruri sau rambursări mici în numerar. De exemplu:
  • Dacă aveți un salon de înfrumusețare, puteți oferi o promoție în care o persoană primește o manichiură gratuită dacă îi spune unui prieten să viziteze afacerea dvs., iar acesta din urmă spune numele persoanei care a făcut referire.
  • Imaginea intitulată Achiziționați clienții Pasul 20
    3
    Faceți procesul simplu. Dacă clientul trebuie să ia mai puțini pași pentru a recomanda alte persoane, veți primi mai mulți clienți care vin. Puteți distribui bilete, astfel încât clienții să poată scrie informațiile de contact și să le dea oamenilor pe care intenționează să le facă referire, astfel încât cei din urmă să le poată returna.
  • Imaginea intitulată Achiziționați clienții Pasul 21
    4
    Luați în considerare lansarea unei promoții pentru a solicita recomandări. Gândiți-vă la promovare pentru a solicita recomandări ca și când ar fi o campanie de vânzări. Reclamați promoția pentru a cere recomandări, a specifica o perioadă de timp și a oferi stimulente suplimentare în această perioadă. Actualizați rețelele sociale, închideți postere în ferestre și distribuiți pliante pentru a vă asigura că clienții dvs. actual cunosc această promoție.
  • sfaturi

    • Nu vă fie teamă să fiți îndrăzneți atunci când solicitați recomandări sau cunoașteți noi contacte de afaceri. Fiind timizi în afaceri pot face contactele mai dificile.
    • Cereți clienților dvs. recurenți să se alăture unei liste de e-mailuri, astfel încât să le puteți trimite promoții sau actualizări.
    • Căutați, de asemenea, contacte de încredere care vă pot sfătui în cazul în care aveți întrebări.
    • Dacă aveți posibilitatea, asociați-vă cu alții sau faceți alianțe strategice. Asta poate funcționa.

    avertismente

    • Nu neglija ce fac concurenții dvs. Încercați să faceți campanii care fac diferența în ceea ce privește ele (evident, fără a mai râvni, care nu este etică).
    • Când faceți publicitate companiei dvs. fii creativ Puteți lua idei dar nu plagiți niciodată pe cele ale altora, că, în afară de a nu fi etic Este o acțiune ilegală și ați putea să vă acuzați de ea (în cele mai bune cazuri, v-ar putea da în judecată).
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit
    Cum să obțineți noi pacienți la o clinică dentarăCum să obțineți noi pacienți la o clinică dentară
    Cum să începeți un serviciu de datingCum să începeți un serviciu de dating
    Cum să devii consultant de marketingCum să devii consultant de marketing
    Cum să începeți o afacere de cusut în casa dvs.Cum să începeți o afacere de cusut în casa dvs.
    Cum să faceți publicitate fără baniCum să faceți publicitate fără bani
    Cum puteți îmbunătăți productivitatea afacerii dvs.Cum puteți îmbunătăți productivitatea afacerii dvs.
    Cum se deschide o mașină de spălat rufeCum se deschide o mașină de spălat rufe
    Cum să faceți publicitate gratuită pentru afacerea dvs.Cum să faceți publicitate gratuită pentru afacerea dvs.
    Cum să atrageți clienți în restaurantul dvs.Cum să atrageți clienți în restaurantul dvs.
    Cum de a crește clientela unui frizerCum de a crește clientela unui frizer
    » » Cum să obțineți clienții

    © 2011—2020 ertare.com