Cum să eliberezi un telefon mobil

Furnizorii de telefoane mobile trebuie să elibereze telefonul gratuit, cu condiția ca contul să fie în stare bună și să fi îndeplinit toate obligațiile contractuale. Pentru a elibera un telefon, trebuie să contactați furnizorul de telefon mobil și să vă dați un cod unic pentru a elibera dispozitivul.

pași

2

Notați numărul IMEI. Furnizorul de telefonie mobilă va avea nevoie de numărul IMEI pentru a elibera telefonul.

3

Contactați furnizorul de telefonie mobilă și solicitați-i să vă elibereze telefonul. Furnizorul vă va verifica contul pentru a confirma că îndepliniți toate cerințele pentru a elibera telefonul. Este posibil să nu îl puteți elibera în cazul în care aveți o factură sau nu ați îndeplinit întregul contract.

4

Oferiți-i furnizorului dvs. de telefon mobil informațiile necesare pentru a continua cererea de eliberare a dispozitivului. Trebuie să oferiți numărul IMEI unic al telefonului, numele și informațiile de contact. Furnizorul va vorbi direct cu producătorul telefonului pentru a obține codul de lansare. De exemplu, în cazul în care aveți un Samsung Galaxy S4 de la T-Mobile, T-Mobile va contacta Samsung pentru a obține codul de lansare.

5

Așteptați până când furnizorul de telefon mobil vă oferă codul pentru telefon. Majoritatea furnizorilor vă vor trimite codul prin e-mail, în timp ce furnizorii locali vă pot vizita un magazin pentru al obține.

6

Urmați instrucțiunile date de furnizorul de telefonie pentru a elibera telefonul. În majoritatea cazurilor, vi se va cere să introduceți o cartelă SIM de la un alt furnizor și să introduceți codul de eliberare atunci când vi se solicită acest lucru. Când telefonul este eliberat, puteți utiliza cartele SIM de la orice rețea telefonică compatibilă.

2

Contactați serviciul de protecție a consumatorilor în cazul în care aveți probleme cu furnizorul dvs. pentru a elibera telefonul. Aceste servicii sunt responsabile de respectarea legilor legate de lansarea telefoanelor mobile și vă vor lua cazurile când este necesar pentru a elibera dispozitivul.

3

În cazul în care codul de lansare nu funcționează, contactați furnizorul dvs. de telefon mobil și confirmați că IMEI-ul fișierelor dvs. se potrivește cu IMEI-ul telefonului. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când furnizorul de telefonie dă producătorului un număr IMEI incorect.