Cum se rezolvă problemele de descărcare în magazinul Microsoft

În cazul aplicării "magazin" pe computerul Windows pe care nu îl descărcați corect, aveți la dispoziție soluții diferite, de la modificarea setărilor de dată și oră ale computerului pentru a restaura memoria cache a magazinului.

pași

Partea 1
Schimbați setările de dată și oră ale computerului

Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 1
1
Deschideți bara de căutare a computerului. În Windows 10, faceți clic pe bara de căutare din meniul Start.
  • În Windows 8, apăsați tastele ⌘ Câștigați și W.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 2
    2
    scrie "Data și ora" în bara de căutare.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 3
    3
    Faceți clic pe opțiune "Data și ora". Aceasta ar trebui să fie în partea de sus a meniului de căutare.
  • În Windows 8, faceți clic pe opțiunea pentru "Schimbați data și ora" care este sub câmpul de căutare.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 4
    4
    Faceți clic pe "Schimbați data și ora". Puteți găsi această opțiune în meniu "Data și ora".
  • Trebuie să fiți administrator pentru a modifica aceste setări.
  • Imagine intitulată Remedierea problemelor de descărcare de la Microsoft Store Pasul 5
    5
    Reglați data și ora. Aceasta ar trebui să reflecte data și ora curente care aparțin fusului dvs. orar.
  • De asemenea, puteți face clic pe "Schimbați fusul orar" pentru a modifica setările din fusul orar.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 6
    6
    Faceți clic pe "accepta". Acum data și ora trebuie să fie actualizate.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 7
    7
    Redeschideți bara de căutare de pe computer.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 8
    8
    scrie "magazin" în bara de căutare.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 9
    9
    Faceți clic pe pictograma "magazin" când apare
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 10
    10
    Faceți clic pe săgeata îndreptată spre stânga barei de căutare.
  • Imagine intitulată Remedierea problemelor de descărcare de la Microsoft Store Pasul 11
    11
    Verificați descărcările. Dacă modificarea setărilor datei și orei a corectat problema, aplicațiile care au fost întrerupte ar trebui să înceapă descărcarea.
  • Partea 2
    Actualizați aplicațiile curente

    Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 12
    1
    Deschideți magazinul Microsoft.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 13
    2
    Faceți clic pe pictograma profilului dvs. Veți găsi această pictogramă în partea stângă a barei de căutare.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 14
    3
    Faceți clic pe "Descărcări și actualizări".
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 15
    4
    Faceți clic pe butonul "Verificați pentru actualizări". Acest buton trebuie să fie în colțul din dreapta sus al ferestrei.
  • Imaginea intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 16
    5
    Așteptați ca actualizările să se termine. În funcție de numărul de aplicații care trebuie actualizate, acest lucru poate dura câteva minute.
  • Imagine intitulată Rezolvarea problemelor de descărcare de la Microsoft Store Pasul 17
    6
    Reveniți la pagina de descărcare a aplicației. Dacă aceste aplicații întrerupeau procesul de descărcare, aplicațiile pe care doriți să le descărcați ar trebui să înceapă descărcarea.


  • Partea 3
    Închiderea sesiunii în magazinul Microsoft

    Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 18
    1
    Asigurați-vă că aplicația pentru magazin este deschisă.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 19
    2
    Faceți clic pe pictograma cont din stânga barei de căutare. Dacă aveți o imagine asociată contului Windows, acesta va apărea acolo - în caz contrar, această pictogramă va fi silueta unei persoane.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 20
    3
    Faceți clic pe numele contului. Veți găsi această opțiune în partea de sus a meniului drop-down.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 21
    4
    Faceți clic pe numele contului dvs. în fereastra de tip pop-up.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 22
    5
    Faceți clic pe "Inchide sesiunea" sub numele tău. Aceasta va închide sesiunea în aplicație.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 23
    6
    Faceți clic din nou pe pictograma contului.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 24
    7
    Faceți clic pe "autentificare".
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 25
    8
    Faceți clic pe numele contului. Veți vedea acest lucru în partea de sus a meniului pop-up.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 26
    9
    Introduceți parola sau codul PIN, dacă vi se solicită acest lucru. Procedând astfel, vă veți re-conecta cu contul dvs. în aplicația magazinului.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 27
    10
    Verificați fila Descărcări. Dacă vă deconectați și vă conectați din nou, corectați problema, aplicațiile pe care le-ați întrerupt vor începe să se descarce.
  • Partea 4
    Resetați memoria cache a magazinului

    Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 28
    1
    Închideți aplicația Microsoft sau Windows Store.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 29
    2
    Apăsați tasta ⌘ Câștigați și apoi R. Aceasta va deschide aplicația "alerga".
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 30
    3
    scrie "wsreset" în "alerga". De asemenea, puteți scrie acest lucru în bara de căutare din meniul Start pentru a accesa programul "Resetați Windows Store".
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 31
    4
    Faceți clic pe "în regulă".
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 32
    5
    Așteptați ca fereastra de comandă să se închidă. Când se întâmplă, aplicația pentru magazin se va deschide cu o memorie cache curată.
  • Imagine intitulată Fixarea problemelor de descărcare de pe Microsoft Store Pasul 33
    6
    Verificați fila Descărcări. În cazul în care cache-ul a fost problema, aplicațiile vor începe să se descarce.
  • sfaturi

    • Ca regulă generală, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să actualizați aplicațiile.

    avertismente

    • Dacă sunteți pe un computer partajat sau public, nu este necesar să modificați setările de dată și oră sau să rulați programul "wsreset".
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit
    Cum se deschide calculatorul cu linia de comandă în WindowsCum se deschide calculatorul cu linia de comandă în Windows
    Cum se activează Windows DefenderCum se activează Windows Defender
    Cum se activează actualizările automateCum se activează actualizările automate
    Cum să faceți upgrade la Internet Explorer 9Cum să faceți upgrade la Internet Explorer 9
    Modificarea setărilor de instalare a dispozitivului în Windows 8Modificarea setărilor de instalare a dispozitivului în Windows 8
    Cum se modifică parola unui computer utilizând Promptul de comandăCum se modifică parola unui computer utilizând Promptul de comandă
    Modificarea fontului implicit pentru Windows NotepadModificarea fontului implicit pentru Windows Notepad
    Modificarea setărilor DirectXModificarea setărilor DirectX
    Modificarea setărilor locației în Windows 8Modificarea setărilor locației în Windows 8
    Modificarea imaginii utilizatorului în Windows 7Modificarea imaginii utilizatorului în Windows 7
    » » Cum se rezolvă problemele de descărcare în magazinul Microsoft

    © 2011—2020 ertare.com