Cum să contactați Instagram

Acest wikiHow vă va învăța cum să contactați Instagram prin telefon sau prin e-mail, precum și să accesați mai multe surse de ajutor Instagram în cazul în care sunteți îngrijorat de contul dvs. Cu toate acestea, rețineți că acest lucru nu va garanta că primiți un răspuns, deoarece Instagram poate să nu considere problema pe care o întâmpinați ca o prioritate. Dacă vă uitați parola, trebuie resetați-l

conținut

Pași
Metoda 1contactați-vă direct cu instagram
Metoda 2remediați problemele
Metoda 3raportați ceva de pe desktop
Metoda 4raportați ceva de pe un dispozitiv mobil

prin propriile tale mijloace

pași

Metoda 1
Contactați-vă direct cu Instagram

Rețineți că este foarte probabil să nu primiți niciun răspuns. Linia telefonică Instagram este în primul rând o sursă de ajutor, mai degrabă decât o metodă de a intra în contact cu o ființă umană reală. De asemenea, contactarea prin e-mail sau rețele sociale nu garantează că citiți mesajul dvs., cu atât mai puțin că primiți un răspuns.

Instagram are peste 700 de milioane de utilizatori din întreaga lume, dintre care mulți încearcă să contacteze direct această rețea socială în fiecare zi. De aceea, serviciile "de susținere" ale Instagram sunt atât de ambigue și impersonale.

Sunați la Instagram. Formați (833) 663-6600 pe telefonul dvs. pentru a contacta linia de asistență Facebook, apoi apăsați 2 când vă este indicat. În acest fel, veți avea acces la lista de resurse pentru servicii clienți Instagram, cu care puteți interacționa prin telefon.

De fapt, nu veți putea vorbi cu nici un reprezentant al Instagram cu acest lucru.

În multe cazuri, rezultatele utilizării liniei de asistență Instagram sunt identice cu cele ale utilizării centrului de ajutor de pe site.

Trimiteți un e-mail Din e-mailul preferat, trimiteți un mesaj către [email protected] unde includeți numele contului dvs., natura problemei dvs. și orice alte informații pe care le considerați relevante.

Șansele de a obține un răspuns Instagram sunt extrem de scăzute.

Scrieți e-mailul în mod concis și asigurați-vă că includeți doar informațiile necesare.

Încercați să contactați Instagram prin intermediul rețelelor sociale. Este o posibilitate îndepărtată, dar în foarte puține ocazii, Instagram va vedea și va răspunde la interogările trimise pe rețelele sociale. Pentru a intra în legătură, puteți utiliza Facebook și Twitter.

stare de nervozitate: du-te la pagina Instagram pe Twitter, faceți clic pe Tweetar la Instagram (sau apăsați pictograma stiloului Tweet), tastați tweet-ul și selectați Tweetar.

Facebook: du-te la pagina Instagram pe Facebook, selectați butonul Trimiteți un mesaj, Scrieți detaliile mesajului și trimiteți-l.

Metoda 2
Remediați problemele

blocuri utilizatorilor abuzivi sau iritabili. Dacă cineva vă deranjează continuu pe Instagram, cel mai simplu mod de ao preveni este blocarea.

De asemenea, puteți raporta persoana de la centrul de ajutor Instagram dacă persoana în cauză hărțuiește sau amenință ilegal utilizatorii.

Schimbați-vă parola în mod frecvent. Pentru a împiedica terminarea contului dvs. prin hacking sau compromis, schimbați-vă parola cel puțin o dată la șase luni.

Dacă este necesar, puteți, de asemenea resetați o parolă Instagram necunoscută.

Luați în considerare posibilitatea de a face contul dvs. privat. În cazul în care contul dvs. Instagram este privat, persoanele care nu vă urmează în prezent nu vă vor putea vedea conținutul înainte de a accepta solicitarea de urmărire. Pentru a efectua acest proces, urmați pașii de mai jos:

se deschide Instagram.

Faceți clic pe pictograma profil

AndroidIGprofile.jpg" class ="imagine lightbox">

Apăsați pe pictograma roată (iPhone) sau ⋮ (Android).

Apăsați comutatorul "Cont privat".

presa da la cerere.

Dezactivați contul Instagram pentru o vreme În cazul în care contul dvs. este victima unui comportament controversat sau nedorit, este probabil cel mai bine să îl dezactivați temporar. Puteți să-l reactivați oricând prin simpla conectare.

Metoda 3
Raportați ceva de pe desktop

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 9

Deschideți centrul de ajutor Instagram Pentru a face acest lucru, du-te la https://help.instagram.com/ din browserul preferat.

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 10

Faceți clic pe Centrul de confidențialitate și securitate. Acest buton se află în partea stângă a paginii.

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 11

Dați clic pe Raportați ceva. Această opțiune este aproape în partea de jos a coloanei opțiunilor din stânga.

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 12

Selectați o categorie În partea stângă a paginii, faceți clic pe opțiunea cea mai potrivită din listă:

Conturi piratate: selectați această opțiune în cazul în care credeți că contul dvs. a fost hacked.

Falsificarea identității în conturi: selectați această opțiune în cazul în care aveți dovezi că există un cont care vă impersonalizează identitatea.

minorii: dați clic pe această opțiune dacă credeți că ați găsit un cont al cărui proprietar are mai puțin de 13 ani.

Conturi cu conținut care incită la ură: Faceți clic pe această opțiune pentru a raporta un cont care include discursul de ură.

Informații private expuse: selectați această opțiune în cazul în care găsiți pe cineva care publică informații personale ale unui utilizator (de exemplu, adresa dvs. de domiciliu).

autoagresiune: Faceți clic pe această opțiune pentru a raporta publicațiile în care un alt utilizator afirmă în mod clar că este rănit de sine.

Abuzuri și spam: Faceți clic pe această opțiune pentru a raporta abuzul, spamul sau hărțuirea.

exploatare: Selectați această opțiune pentru a vedea resursele referitoare la raportul de trafic al persoanelor.

Alte tipuri de plângeri: Faceți clic pe această opțiune dacă motivul pentru care doriți să contactați Instagram nu apare pe listă.

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 13

Răspundeți la întrebările ulterioare. În funcție de problema pe care ați ales-o, ar trebui probabil să răspundeți la câteva întrebări, să parcurgeți meniurile drop-down sau să completați câteva formulare:

Conturi piratate: Selectați unul dintre link-urile de sub titlul "Conturi piratate" și urmați instrucțiunile.

Falsificarea identității în conturi: Selectați unul dintre link-urile de sub titlul "Spoofing de identitate în conturi" și urmați instrucțiunile.

minorii: dați clic pe link Cum pot raporta un copil sub 14 ani pe Instagram?, apoi în completați acest formular, introduceți detaliile contului și apoi faceți clic pe trimite.

Conturi cu conținut care incită la ură: Faceți clic pe link Raportați cazuri de hărțuire sau de hărțuire pe Instagram, apoi în raportați-o, Completați formularul și apoi faceți clic pe trimite.

Informații private expuse: dați clic pe link spune-ne, Completați formularul și apoi faceți clic pe trimite.

autoagresiune: selectați un link de sub titlul "Auto-rău", faceți clic pe opțiune denunța Dacă este disponibil, completați formularul și apoi faceți clic pe trimite.

Abuzuri și spam: Selectați un link de sub titlul "Abuzuri și spam", faceți clic pe denunța Dacă este disponibil, completați formularul și apoi faceți clic pe trimite.

exploatare: selectați un link la rubrica "Exploatare" pentru a vedea resursele pentru a raporta traficul de persoane și exploatarea copiilor.

Alte tipuri de plângeri: selectați un link pe pagină, faceți clic pe link denunța, contact, umple sau Spune-ne, completați formularul furnizat și apoi faceți clic pe trimite.

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 15

Așteptați până când problema este rezolvată. Cel mai probabil, nu veți primi niciun răspuns de la Instagram, dar comentariul dvs. va fi luat în considerare. Dacă problema persistă după o săptămână, raportați-o din nou sau încercați o altă metodă.

Metoda 4
Raportați ceva de pe un dispozitiv mobil

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 1

Deschideți Instagram. Aceasta este o aplicație multi-color care arată ca o lentilă a unei camere. Dacă ați înregistrat deja Instagram, veți ajunge la pagina principală.

Dacă nu vă conectați automat, introduceți adresa de e-mail și parola contului dvs. Instagram.

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 2

presa

AndroidIGprofile.jpg" class ="imagine lightbox">

sau imaginea de profil. Acesta este în colțul din dreapta jos al ecranului. Când o apăsați, veți merge la pagina de profil.

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 3

Apăsați pe pictograma roată (iPhone) sau pe ⋮ (Android). Acesta este în colțul din dreapta sus al paginii. Dacă faceți clic pe el, veți accesa pagina cu setări Instagram.

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 4

Derulați în jos și faceți clic pe Raportați o problemă. Acest buton este aproape de sfârșitul secțiunii "Sprijin".

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 5

Selectați o opțiune Apăsați una dintre următoarele opțiuni:

Spam sau abuz (iPhone) sau Raportați spam sau abuz (Android). Această opțiune va deschide centrul de ajutor Instagram.

Ceva nu funcționează sau Raportați o problemă: această opțiune va deschide un câmp text în care puteți raporta o eroare.

Observații generale sau Trimiteți feedback: această opțiune va deschide un câmp text în care puteți scrie un comentariu.

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 6

Urmați instrucțiunile care apar pe ecran. În funcție de opțiunea pe care ați selectat-o, opțiunile dvs. vor varia:

Spam sau abuz sau Raportați spam sau abuz: Defilați la secțiunea Centrul de ajutor (centru de ajutor)

Ceva nu funcționează sau Raportați o problemă: Scrieți un raport și apăsați trimite sau ✓. Dacă vă aflați pe un dispozitiv Android, puteți de asemenea să apăsați + pentru a selecta și încărca o captură de ecran.

Observații generale sau Trimiteți feedback: scrieți mesajul dvs., apăsați trimite sau ✓. Dacă vă aflați pe un dispozitiv Android, puteți de asemenea să apăsați + pentru a selecta și încărca o captură de ecran.

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 8

Așteptați până când problema este rezolvată. Nu vei primi un răspuns Instagram, dar ei vor încerca să rezolve problema într-o săptămână de la trimiterea mesajului.

În acest timp, puteți încerca alte tehnici de rezolvare a problemelor pentru a îmbunătăți experiența dvs. Instagram.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit