Cómo configurar el protocolo NAT para Xbox Live

¿Estás teniendo dificultades para unirte a Xbox Live o encontrar una partida o chatear a través de este servicio? ¿Tu NAT dice "estricta" o "moderada"? Si tu router está funcionando mal, es posible que esté causando problemas con la conexión entre tu Xbox y la red de Xbox Live. Haciendo algunos ajustes en la configuración de tu router puedes solucionar tus problemas de conexión.

conținut

Pasos
Parte 1reinicia los equipos de la red
Parte 2inicia sesión en tu router
Parte 3utiliza upnp
Parte 4configura una ip estática (xbox 360)
Parte 5establece una ip estática (xbox one)
Parte 6redirecciona los puertos

Pasos

Parte 1
Reinicia los equipos de la red

Apaga la consola Xbox. Reiniciar todo el equipamiento involucrado puede ayudarte a solucionar los problemas con tu NAT.

Desenchufa tu módem y tu router de la alimentación.

Espera 30 segundos.

Enciende tu modem y espera a que vuelva a conectarse (tardará aproximadamente un minuto).

Enciende el router y espera otro minuto.

Enciende tu Xbox nuevamente y prueba la conexión. Si tu NAT sigue diciendo "estricta" o "moderada", continúa leyendo.

Parte 2
Inicia sesión en tu router

Determina la dirección IP de tu router. Para poder hacer los cambios necesarios para abrir la NAT en tu Xbox, es necesario abrir primero la página de configuración del router. Para hacerlo, necesitarás conocer la dirección IP del router. Si tienes un programa de configuración en tu computadora como Netgear Genie, puedes ejecutarlo y saltear esta sección. Si tienes un router AirPort, visita la página de soporte de Apple para ver cómo configurarlo.

Windows: presiona ⌘ Win+R y escribe cmd para abrir el Símbolo del sistema. Escribe ipconfig y presiona ⌅ Enter. Busca tu conexión de red activa y anota la dirección de la Puerta de enlace predeterminada. Esta es la dirección IP de tu router.
Mac: haz clic en el menú de Apple y selecciona "Preferencias del sistema". Selecciona la opción "Red" y luego haz clic en tu conexión de red activa en el cuadro de la izquierda. Anota la dirección que aparece junto a "Router".

Abre un navegador web. Casi todos los routers pueden configurarse a través del navegador web de una computadora conectada a la red.

Ingresa la dirección IP del router en la barra de direcciones del navegador.

Inicia sesión con la información del administrador. Es posible que te pidan credenciales de administrador para poder acceder al router. Puedes buscar la información de inicio de sesión predeterminada para tu router en la documentación del mismo o buscarla en un sitio web como PortForward.com.

Si has cambiado el nombre de usuario y desde entonces te has olvidado cómo acceder al router, puedes presionar y mantener presionado el botón "Reset" (reiniciar) en la parte trasera del router durante 30 segundos para reiniciar su configuración a los valores de fábrica. Luego puedes usar la información de inicio de sesión predeterminada para acceder al router. Al hacerlo, se deshabilitará tu conexión inalámbrica y tendrás que volver a configurarla.

Parte 3
Utiliza UPnP

Abre la sección "Configuración avanzada". Los nombres de cada sección y de las opciones podría variar significativamente según el modelo del router. En general, debes buscar una sección que diga algo como "Opciones avanzadas" o "Advanced" si está en inglés.

Abre la sección UPnP. UPnP (Universal Plug and Play) es un protocolo que les permite a los dispositivos conectados abrir automáticamente los puertos necesarios para conectarse a Internet.

Habilita UPnP. Puedes hacerlo marcando una casilla o haciendo clic en un botón. Después de habilitarlo, presiona el botón Guardar o Aplicar.

Reinicia tu Xbox e intenta conectarte nuevamente. En la mayoría de los casos, esto bastará para que NAT ya no muestre el cartel de "moderada" o "estricta". Si aun así siguen apareciendo errores de NAT, continúa leyendo la próxima sección.

Parte 4
Configura una IP estática (Xbox 360)

Abre la interfaz de la Xbox 360 presionando el botón Guía. Normalmente, cuando un dispositivo se enciende y se conecta a la red, se le asigna automáticamente una dirección IP. Para poder redirigir los puertos de la Xbox manualmente, deberás asignarle una dirección IP estática.

Si tienes una Xbox One, haz clic aquí.

Selecciona el menú "Configuración" y luego la opción "Sistema".

Selecciona "Configuración de red" y luego tu tipo de conexión.

Haz clic en "Configurar red" luego selecciona "Configuración de IP".

Selecciona "Manual".

Selecciona "Dirección IP" e ingresa una nueva dirección IP. Los primeros tres conjuntos de dígitos deben coincidir con la dirección de tu router (normalmente es 192.168.1 o 192.168.0). Para evitar conflictos, establece para el último conjunto de dígitos algún valor que no caiga en el rango que generalmente usan tus otros dispositivos, como 70. Debe estar entre 1 y 254.

Selecciona "Submáscara de red" e ingresa 255.255.255.0.

Selecciona "Puerta de enlace" e ingresa la dirección IP. Generalmente es 192.168.1.1 o 192.168.0.1.

Prueba tu conexión. Una vez que hayas configurado tu IP estática, regresa al menú "Configuración de red" y prueba tu conexión a Xbox Live. De esta forma podrás asegurarte de haber ingresado correctamente la configuración de red.

Establece las reglas para el redireccionamiento de puertos. Haz clic aquí para ver las instrucciones.

Parte 5
Establece una IP estática (Xbox One)

Abre la interfaz de Xbox One presionando el botón "Guide" selecciona la pestaña "Inicio".

Selecciona "Configuración" y luego "Red".

Anota la "Dirección IP" como así también la dirección de "MAC de conexión con cable".

Abre la página de configuración del router. En el caso de la Xbox One, es necesario establecer una IP estática a través de la página de configuración del router.

Abre la sección "LAN". Tal como se explicó anteriormente, el nombre exacto de la sección podría variar según el modelo del router.

Agrega un nuevo dispositivo a tu dirección IP estática o a la lista de reservación de direcciones.

Ingresa la dirección IP que quieras establecer para tu Xbox One. Los primeros tres conjuntos de dígitos deben coincidir con la dirección de tu router (normalmente es 192.168.1 o 192.168.0). Para evitar conflictos, establece para el último conjunto de dígitos algún valor que no caiga en el rango que generalmente usan tus otros dispositivos, como 70. Debe estar entre 1 y 254.

Guarda los cambios. Aplica los cambios en tu router y reinicia tu Xbox.

Parte 6
Redirecciona los puertos

Abre la página o utilidad de configuración del router. Para poder redireccionar los puertos manualmente, necesitarás iniciar sesión en la herramienta de administración de tu router. Para ver más detalles, lee la primera sección.

Abre la sección "Opciones avanzadas". La página de redireccionamiento de puertos se encuentra en la sección "Opciones avanzadas" (o "Advanced" si está en inglés) en la mayoría de los routers. También puede llamarse "Configuración avanzada" o de muchas otras formas.

Abre la sección "Redireccionamiento de puertos" (o "Port forwarding"). Si tienes dificultades para encontrar la sección de redireccionamiento de puertos en la herramienta de configuración de tu router, busca en línea las instrucciones específicas para el modelo de tu router.

Comprende cómo crear una regla de redireccionamiento de puertos. El proceso varía según el router que vayas a usar. Generalmente, debes ingresar un puerto de inicio y uno de fin, un protocolo (TCP/UDP) y también la dirección hacia la cual los vas a redireccionar. Si vas a abrir un solo puerto, ingresa el mismo número tanto para el puerto de inicio como para el de fin. Si te piden un "interno" y "externo", ingresa los mismos números en cada uno.

Abre los puertos necesarios. Abre los siguientes puertos para permitir que tu Xbox 360 o Xbox One se conecte a Xbox Live. Establecer como dirección IP la misma dirección IP que creaste para tu Xbox en la sección anterior.

Puerto	Xbox 360	Xbox One
53 (TCP/UDP)	✓	✓
80 (TCP)	✓	✓
88 (UDP)	✓	✓
500 (UDP)	✓
1863 (TCP/UDP)	✓
3074 (TCP/UDP)	✓	✓
3075 (TCP/UDP)	✓
3544 (UDP)	✓
4500 (UDP)	✓
16000 (TCP/UDP)	✓

Reinicia tu Xbox. Una vez que hayas creado las reglas de redireccionamiento de puertos, reinicia tu Xbox para que se conecte usando las nuevas reglas de redireccionamiento de puertos. Prueba tu conexión para ver si la configuración de tu NAT ha cambiado.

Contáctate con tu proveedor de Internet si sigues teniendo problemas de conexión. Es posible que los problemas con el protocolo NAT, estén asociados a parámetros de configuración dependiente de tu proveedor de Internet. Si los métodos anteriores no dieron resultado, puedes intentar llamara a la línea de soporte técnico de tu proveedor de Internet.

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