Cum puteți îmbunătăți vânzările
Urmați acești pași pentru a vă îmbunătăți capacitatea de vânzări. Nu este capacitatea de a vorbi drăguț cumpărătorului dvs., ci abilitatea de a întreba corect, de a asculta cu atenție și de a răspunde cu acțiuni adecvate. Aplicarea acestor pași vă poate îmbunătăți cu adevărat vânzările.
pași
1
Satisface. Satisfacția este unul dintre cei mai importanți factori pentru vânzare. Când puteți descoperi nevoia, atunci vă puteți satisface clientul prin discursul dvs. și prin produsul sau serviciul dvs. Când satisfaceți clientul, acesta va cumpăra produsul dvs.
2
Prindeți atenția potențialului dvs. client. Aceasta poate lua forma divertismentului, a informațiilor, a focusului la grup etc. Ascultați ce audiență are nevoie sau dorește și răspunde în mod corespunzător.
3
Ascultă. Asta nu înseamnă că răspundeți fiecărei nevoi doar pentru că l-au menționat. Trebuie să vă administrați conturile, nu conturile dvs. să vă gestioneze. Acest lucru te-ar face pur și simplu pe cineva care ia comanda.
4
Convingeți-vă publicul că aveți ceea ce au nevoie. Pe baza informațiilor colectate în primul pas, ar trebui să puteți găzdui ceea ce vindeți în funcție de nevoile dvs. și să le arătați succesul în folosirea a ceea ce vindeți. Dacă nu puteți face acest lucru, atunci găsiți un alt produs sau serviciu care să vândă sau să găsească un alt public. Forțarea problemei ar duce numai la o reputație proastă din partea dvs. și frustrare din partea dvs.
5
Măgulește. Nu uita niciodată să negociezi. Dacă este un profit care trebuie făcut, du-te pentru el. Nu doare niciodată pe nimeni să vorbească bine despre ei înșiși, așa că se plâng.
6
Închis. De vreme ce publicul dvs. crede informațiile pe care le-ați prezentat, trebuie să le oferiți pașii simpli pentru a încheia tranzacția. Dacă aceasta înseamnă să cumpărați în acest moment, permiteți-le câteva opțiuni clare, astfel încât să se simtă în controlul situației. Acestea pot fi, de obicei, metode de plată sau opțiuni de cumpărare.
7
Acesta acoperă. Faceți vânzarea câștigată cu munca dvs. de transpirație pentru dvs. Prezentați-vă succesul altora și răspândiți senzația și emoția pentru a genera mai multe vânzări și pentru a vă îmbunătăți imaginea de vânzări.
8
Ciclul. Repetați pașii 1-4 pentru a continua ciclul.
9
CESA. Odată ce ați generat vânzările dorite, nu uitați să încheiați ciclul vânzărilor cu rezultate pozitive. Faceți ceilalți vânzători fericiți și clienții dvs. mulțumiți.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- Cum se scrie un e-mail pentru serviciul clienți
- Cum să răspundeți unui telefon furios prin telefon
- Cum să rezolvați reclamațiile clienților
- Cum să rezolvați reclamațiile clienților despre alimente
- Cum să obțineți mai multe sfaturi de lucru ca barman
- Cum se calculează perioada de colectare a conturilor de încasat
- Cum să închideți o vânzare
- Cum să încheiați un acord
- Cum să vă bucurați de clienți
- Cum să dezvolți o strategie de marketing
- Cum se determină creanțele nete
- Cum să găsiți clienți potențiali
- Cum de a găsi produse de vânzare pe eBay
- Cum să înțelegem nevoile clienților
- Cum să furnizați valoare unui client
- Cum să evitați cele șapte păcate ale morții de vânzări
- Cum puteți face publicitate eficient cu AdWords
- Cum să faceți o prezentare de vânzări
- Cum puteți obține vânzări extinse
- Cum să gestionați clienții furioși
- Cum să gestionați obiecțiile vânzărilor