Cum se scrie o scrisoare de plângere la Resurse Umane

Șeful dvs. vă amenință locul de muncă dacă nu "vedeți lucrurile în cale"? Este un coleg de muncă să vă saboteze sau să solicitați credit pentru ideile dvs.? Dacă trebuie să vă ocupați de toți acești factori, locul de muncă poate fi foarte stresant, deci este timpul să acționați. Scrieți detaliile importante despre plângerea dvs. și scrieți-le într-o scrisoare adresată Departamentului Resurse Umane (HR). Dacă departamentul are un formular specific de reclamație, utilizați-l.

pași

2

Scrieți detalii despre hărțuire. Pe măsură ce trebuie să oferiți resurse umane cât mai multe informații posibil, va fi necesar să reflectați și să scrieți următoarele puncte:

3

Formați litera. Structura literei ca și cum ar fi fost comercial. Dacă cunoașteți numele contactului din departamentul Resurse umane, includeți-l în salut. În caz contrar, chemați-l și întrebați-l.

4

Introduceți-vă și explicați-vă scopul. În primul paragraf, trebuie să furnizați motivul pentru care mergeți la departamentul RR. HH. De exemplu, ar trebui să indicați dorința dvs. de a depune o plângere în legătură cu un caz de hărțuire, precum și de a vă identifica hărțuitorul.

5

Afișați faptele de hărțuire. Faceți-o într-un mod clar și direct. Furnizați suficiente informații pentru RR. HH. poate determina că este vorba de un caz de hărțuire care necesită investigație. Explicați locul și momentul în care a avut loc, precum și martorii prezenți.

6

Explicați modul în care ați reacționat Acest lucru este important din punct de vedere juridic, deoarece hărțuirea este ilegală doar dacă nu este bine primit. Dacă acceptați un comportament hărțuitor, legea nu o va recunoaște ca hărțuire. Trebuie să indicați că ceea ce ați făcut sau ați spus a fost din cauza reacției dvs. De exemplu, ați fi putut spune unei persoane să nu vă atingă.

7

Propune o soluție. La sfârșitul scrisorii, ar trebui să indicați ce doriți să faceți RR. HH. De exemplu, poate doriți să fiți transferați într-un departament diferit sau să îi investigați și să-i pedepsiți pe hărțuitor. Cu toate acestea, probabil ar trebui să evitați să fiți "concediat", deoarece aceasta este doar decizia RR. HH.

8

Evitați utilizarea cuvintelor jignitoare. În timp ce vă puteți simți furie, evitați să o arătați. Folosirea limbajului grosier va submina abilitatea dumneavoastră de a primi ajutor. De fapt, persoana care citește scrisoarea poate fi supărată cu tine.

9

Trimiteți scrisoarea. După semnarea scrisorii, faceți o copie înainte de ao trimite. Păstrează, de asemenea, orice documentație probantă (e-mailuri, mesaje vocale, note sau declarații de martor), deoarece ar trebui probabil să le furnizați în cazul HH. RR. decide să înceapă o investigație.

2

Strângeți faptele. Trebuie să vă imaginați angajatul RR. HH. care va citi scrisoarea. Probabil nu te cunoaște și nu are nici un motiv să te creadă. Prin urmare, trebuie să includeți faptele în scrisoare, cum ar fi următoarele:

3

Structura literei. Scrieți litera folosind un format de scrisoare de afaceri. Pentru a formata corect documentul, utilizați o dimensiune a fontului și un font care poate fi citit (se recomandă Times New Roman 12). De asemenea, utilizează paragrafe în blocuri.

4

Începeți să scrieți scrisoarea. Cel mai bun lucru este să mergeți direct la punct. Indicați că doriți să depuneți o plângere și să identificați conținutul acesteia. Dacă lucrați într-o organizație mare, probabil că ar trebui să vă identificați și dumneavoastră.

5

Furnizați detaliile. Oferiți cititorului suficiente informații pentru a putea investiga în mod eficient. De exemplu, dacă salariul dvs. nu a fost adecvat, indicați perioadele de plată - dacă sunteți victimă a intimidării, furnizați o cronologie care indică principalele incidente în care vi sa întâmplat acest lucru. Mai târziu, puteți oferi detalii mai precise.

6

Explicați cum a tratat problema. Indicați-vă încercările de a rezolva problema, precum și motivul pentru care nu vă simțiți confortabil cu rezultatele. Dacă ați vorbit cu un supervizor, menționați-l și nu uitați să indicați datele.

7

Finalizați scrisoarea cu o cerere de ajutor. Cereți RR. HH. Am investigat și te-am contactat în cazul în care ai câteva întrebări. Semnează litera sub cuvântul "Cu stimă" și primești o copie pentru înregistrările tale.

2

Participați la mediere. Departamentul de resurse umane poate avea un program de mediere pe care îl puteți utiliza pentru a rezolva disputele. În timpul medierii, atât tu cât și persoana cu care ai probleme se vor întâlni în compania unui mediator care va acționa ca o terță parte neutră. Rețineți că mediatorul nu este un judecător - rolul său este mai degrabă de a ajuta fiecare parte să vorbească și să se asculte.

3

El prezintă acuzația de hărțuire în fața Comisiei pentru egalitatea de locuri de muncă (EEOC, pentru acronimul său în limba engleză). EEOC investighează plângerile privind hărțuirea la locul de muncă. Prin urmare, puteți depune o plângere (sau o acuzație) la această instituție. De asemenea, îl puteți prezenta și unei agenții locale responsabile de investigarea cazurilor de hărțuire.

4

Închiriați un avocat. Veți avea nevoie de ajutor profesional pentru a vă proteja drepturile. Un avocat vă poate ajuta dacă angajatorul dvs. ia măsuri împotriva dvs., continuă să vă hărțuiească sau să refuza să plătiți salariile pe care le datorezi. Luați legătura cu o firmă locală de avocatură și solicitați să vă adreseze unui avocat.