Cum se scrie un raport de realizare sau o întâlnire

Ar trebui să scrieți un raport despre realizări? Multe locuri de muncă vor cere să scrii una și, adesea, aceasta va consta într-o autoevaluare în care trebuie să raportați despre ceea ce ați făcut pe parcursul anului. Pe de altă parte, ei vă pot cere să scrieți un raport despre o întâlnire. Înțelegerea modului de scriere a acestor tipuri de rapoarte poate aduce o mare diferență în felul în care alții vă percep ca o persoană de succes sau nu.

pași

Partea 1
Formați un raport de realizare

Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 1
1
Porniți raportul cu un paragraf sumar. Pe partea de sus a realizări, rezuma imaginea de ansamblu Spuneți cititorilor ce au fost realizările dvs. în general.
  • Poate scrieți un raport de realizare pentru o organizație nonprofit. În acest caz, puteți rezuma punctele favorabile, cum ar fi faptul că ați organizat evenimente care au beneficiat de acționari, au câștigat recunoaștere în industrie și au creat legături între parteneri.
  • Nu este nevoie să completați rezumatul cu prea multe detalii specifice. Ce trebuie să faceți este să rezumați principalele puncte și să oferiți o imagine generală. De asemenea, încercați să nu scrieți un raport foarte lung. Două pagini reprezintă o bună orientare generală, cu excepția cazului în care angajatorul dvs. face o sugestie specifică. Discutați cu angajatorul dvs. pentru a stabili dacă societatea utilizează un anumit format.
  • Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 2
    2
    Furnizați detalii pentru a sprijini fiecare punct al rezumatului. Acum este momentul în care trebuie să vă întoarceți la punctele principale ale paragrafului introductiv și apoi să continuați să furnizați detalii specifice mai târziu în raport.
  • Utilizați o schemă Organizați diferite zone în secțiunile respective și utilizați puncte sub fiecare poziție. De exemplu, poate una dintre secțiunile dvs. are dreptul "evenimente organizate și sărbătorite".
  • În cadrul fiecărei rubrici, puteți include (cu litere sau litere) un scurt rezumat al fiecărui eveniment care a avut loc, scopul său și modul în care a contribuit la îndeplinirea misiunii grupului. Fii specific
  • Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 3
    3
    Utilizați un format profesional Nu scrieți pur și simplu raportul în mod aleatoriu. Raportul dvs. ar trebui să pară organizat, să aibă o copertă profesională și să fie tipărit pe hârtie destulă.
  • Creați un titlu și plasați-l în centrul paginii. Utilizați subrubrica cu caractere aldine pentru a organiza informațiile.
  • Oferă informațiile de bază din partea de sus a raportului. Prezintă datele cuprinse în raportul realizărilor, precum și numele și poziția persoanei care a scris-o.
  • Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 4
    4
    Păstrați un jurnal pentru întreaga perioadă în cauză. Va fi mult mai ușor să adunăm informații despre realizări, așa cum se întâmplă.
  • Păstrați un jurnal sau un dosar în care urmăriți realizările pe parcursul întregii perioade de studiu. Acest lucru vă va face viața mai ușoară când vă așezați și scrieți raportul.
  • Dacă nu faceți acest lucru, puteți uita realizările importante care au avut loc la începutul perioadei respective.
  • Partea 2
    Creați conținut solid

    Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 5
    1
    Amintiți-i pe alții despre obiectivele și așteptările dvs. de performanță. Trebuie să le reamintiți de obiectivele dvs. la începutul perioadei respective. Care au fost obiectivele? Care sunt așteptările jobului? Dacă nu știi ce sunt, vorbește despre asta cu angajatorul tău.
    • Apoi, explicați cu numere reale cum ați îndeplinit aceste obiective și așteptări. Scopul este de a compara activitățile sau rezultatele dvs. cu proiecțiile originale.
    • De exemplu, dacă ați strâns mai mulți bani decât ați proiectat, aceasta va fi ceva pozitiv pentru investitori sau pentru superiorii dvs. Cu toate acestea, dacă nu oferiți un punct de referință, va fi mai dificil să evaluați dacă este o victorie și în ce măsură.
  • Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 6
    2
    Oferă ajutoare vizuale Includeți câteva tabele sau grafice dacă considerați că acestea vor ajuta cititorul să vizualizeze mai bine datele pe care le prezentați în raport.
  • Amintiți-vă că unii cititori vor citi raportul doar superficial, deoarece sunt probabil ocupați. Din acest motiv, în anumite ocazii, ajutoarele vizuale vă pot transmite punctul dvs. mai eficient.
  • Nici nu trebuie să înveți cititorul cu prea multe grafică. Selectați 1 sau 2 grafică care subliniază punctele principale.
  • Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 7
    3
    Concentrați-vă pe tehnica DAR. Această tehnică vă va ajuta să vă documentați realizările. Acronimul său înseamnă provocare, acțiune și rezultate. Această tehnică vă va ajuta să vă organizați realizările.
  • Descoperiți provocările locului de muncă. Apoi, schițați acțiunea pe care ați luat-o pentru al înfrunta. În cele din urmă, documentați rezultatele. De exemplu, să presupunem că sunteți managerul unui restaurant. În acest caz, puteți scrie următoarele: Provocare: Rândurile au fost prea lungi în timpul orelor de prânz și plângerile clienților au crescut cu 10%. Acțiune: chelnerița trebuie să înceapă schimbarea cu o oră mai devreme pentru a mări personalul de asistență în timpul orelor de vârf. Rezultat: Plângerile clienților despre timpul de așteptare au fost reduse la 2, adică 80%.
  • În acest moment, cel mai important lucru este să fii specific. Realizări generale, cum ar fi "Îmi place să lucrez într-o echipă"Ele nu sunt atât de importante pentru că oricine poate spune ceva de genul asta. Lucrul important este conectarea rezultatelor cu problemele principale și demonstrarea succesului prin intermediul datelor și informațiilor specifice.
  • Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 8
    4


    Prezentați-vă metodologia Dacă programul dvs. a avut în vedere colectarea de date, este o idee bună să explicați pe scurt metodologia pe care o utilizați.
  • Spuneți cititorilor despre logica din spatele metodologiei de eșantionare. De asemenea, explicați beneficiile și rezultatele eșantionării. De ce a fost o metodă fiabilă? De exemplu, în cazul restaurantului, puteți explica de ce este logic să folosiți reclamațiile ca metodologie.
  • Explicați datele eșantionării și ceea ce încercați să realizați cu ea.
  • Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 9
    5
    Concentrează-te pe tine Realizări. Pentru a reduce numărul de realizări pe care doriți să le prezentați, gândiți-vă la ceea ce v-a făcut să vă simțiți cel mai mândru în perioada în cauză. Poate că a fost pentru a calma vizitatori anxios sau pentru a instrui alte persoane. Amintiți-vă să nu inundați cititorii cu prea multe detalii.
  • O altă metodă pe care o puteți utiliza pentru ao realiza este metoda "situație, sarcină, acțiune, rezultat" (STAR). Această metodă implică o scurtă descriere a situației și a unei sarcini, a acțiunii pe care o veți lua pentru ao realiza și a rezultatelor obținute. Ca și în cazul metodei DAR, obiectivul este de a conecta problemele cu rezultatele și de a explica cum le-ați realizat.
  • Concentrați-vă pe puncte cum ar fi gradul de dificultate, ceva unic în clasa sa, care se întâmplă pentru prima dată, care are vizibilitate ridicată, care respectă termenele limită, precum și inovația, amploarea și impactul muncii dvs. .
  • Un exemplu ar putea fi explicarea faptului că, atunci când ați început ca manager de filiale, rata de personal a fost de 35%. Prin urmare, ați implementat un studiu al satisfacției angajaților, ați stabilit programe de instruire pentru angajați și ați determinat că ați avut o întâlnire săptămânală cu personalul. Ca urmare, rata de fluctuație a personalului a fost redusă la 15%. După cum arată acest exemplu, realizările nu trebuie exprimate cu cuvinte elocvente, atâta timp cât se stabilesc legături adecvate.
  • Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 10
    6
    Explicați valoarea dvs. Nu vă mulțumiți să spuneți doar rezultatele pe care le-ați avut. De asemenea, trebuie să explicați de ce realizările dvs. sunt valoroase pentru organizația dvs.
  • De exemplu, să presupunem că ați implementat întâlniri cu personalul. Ce sa întâmplat în continuare? Ce valoare a avut această acțiune pentru organizația dvs.? Gândește-te la asta. Dacă acțiunea dvs. nu avea o valoare concretă, probabil că ar trebui să vă concentrați asupra altceva.
  • Dacă întâlnirile personalului au ajutat la creșterea stării de spirit a lucrătorilor, care a fost evidențiată în mai puține absențe și a salvat banii angajatorului, acțiunea dvs. a fost valoroasă.
  • Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 11
    7
    Examinați raportul înainte de al prezenta. Veți reduce scopul unui raport de realizare dacă prezentați ceva improvizat și neprofesional.
  • Verificați gramatica, punctuația și ortografia raportului. Puneți-o deoparte noaptea și citiți-o din nou în dimineața următoare. Nu uitați să nu scrieți raportul în ultimul moment.
  • Imprimați o copie a raportului și verificați dacă există erori. În unele ocazii, ochii unei persoane devin atât de obișnuiți cu ecranul computerului încât ignoră greșelile evidente.
  • Partea 3
    Utilizați limbajul eficient

    Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 12
    1
    Consultați aspectele negative într-un mod pozitiv. Dacă există un punct în care nu ați îndeplinit așteptările, este mai bine să nu o evitați. Nu îl transformați în centrul raportului, dar nu-l evitați complet.
    • Utilizați limbajul pozitiv pentru a vă referi la zonele în care nu ați făcut așa de bine. De exemplu, concentrați-vă asupra pașilor concreți pe care îi veți lua pentru a rezolva problema, mai degrabă decât căutați vina sau scuze.
    • Nu dați vina pe alte persoane în raportul dvs. de realizare. Dimpotrivă, concentrați-vă asupra a ceea ce ați făcut. Fii pozitiv Concentrați-vă pe lucrurile pe care dvs. sau grupul dvs. le-ați făcut bine și selectați acele zone în care vă puteți lăuda.
  • Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 13
    2
    Utilizați numerele și utilizați valoarea. Dacă puteți fi foarte specific, răspunsurile dvs. vor fi mai credibile. Când este posibil, bazați-vă ceea ce spuneți cu ceva care poate fi măsurat.
  • Superlativele generice, cum ar fi "remarcabile" sau "fiabile", nu sunt foarte semnificative. Spuneți cuiva: "Am avut un an excelent" este ceva ce poate spune cineva.
  • Rețineți această frază: dovediți-o cu fapte și nu cu cuvinte. În loc să le spuneți celorlalți că ați avut un an excelent, arătați-le prin detalii și măsurători. În loc să le spui că ești bun în relațiile cu clienții, citează rezultatele anchetelor privind satisfacția clienților, scrisorile pe care le-ai primit și lipsa reclamațiilor din partea clienților.
  • Utilizați numere A spune că ai fost responsabil de un personal mare nu înseamnă prea mult dacă nu știi cât de mare a fost. Utilizați numerele pentru a exprima dimensiunea unui buget și pentru a oferi o imagine de ansamblu asupra domeniului de aplicare al îndatoririlor dumneavoastră.
  • Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 14
    3
    Spuneți întotdeauna adevărul. Niciodată nu exagerați sau nu mințiți. Dacă te prinde să faci asta, ai putea avea probleme serioase.
  • Cealaltă problemă cu minciuna, chiar dacă este o omisiune evidentă, este că veți pierde încrederea în tine și nu veți putea să vă îmbunătățiți.
  • Dimpotrivă, faceți o evaluare sinceră a perioadei în cauză pe baza punctelor slabe și a punctelor forte. De asemenea, nu lăsa la o parte slăbiciunile. Trebuie doar să găsiți un mod pozitiv de a face acest lucru.
  • Imaginea intitulată Scrieți un raport de realizare Pasul 15
    4
    Acordați recunoaștere muncii altora. Multe clase de scriere comercială și tehnică sugerează că nu vorbește în prima persoană. Totuși, o puteți face în anumite cazuri într-un raport despre realizări.
  • De exemplu, ați putea fi tentați să spuneți: "Am angajat 100 de persoane". Cu toate acestea, nu uitați de ceilalți oameni care au contribuit la realizarea succesului. Consultați echipa atunci când este necesar.
  • Veți câștiga puncte dacă evitați să căutați arogant. Ea variază de la structura propoziției, astfel încât să nu se vorbească la prima persoană în fiecare dintre ele.
  • sfaturi

    • Nu folosiți niciodată un ton de furie într-un raport de realizare. Este aproape întotdeauna mai bine să fii pozitiv.
    • Utilizați un limbaj profesional și nu informal.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit
    Cum se trimite un raport HTML programat de la un server SQLCum se trimite un raport HTML programat de la un server SQL
    Cum să trimiteți un raport al cheltuielilor cu încălcări în ExpensifyCum să trimiteți un raport al cheltuielilor cu încălcări în Expensify
    Cum se citează un raport anual în formatul APACum se citează un raport anual în formatul APA
    Cum să alegi o carte bună pentru un raport școlar (liceu)Cum să alegi o carte bună pentru un raport școlar (liceu)
    Cum să scrieți un rezumat bun pentru raportul unei cărțiCum să scrieți un rezumat bun pentru raportul unei cărți
    Cum se scrie un raport de situațieCum se scrie un raport de situație
    Cum se scrie un raport rapid și ușorCum se scrie un raport rapid și ușor
    Cum se scrie un raport de laborator privind fizicaCum se scrie un raport de laborator privind fizica
    Cum se scrie un raport despre o persoană celebrăCum se scrie un raport despre o persoană celebră
    Cum se scrie un raport de progresCum se scrie un raport de progres
    » » Cum se scrie un raport de realizare sau o întâlnire

    © 2011—2020 ertare.com