Cum să scrieți politicile și procedurile companiei dvs.

Faceți o listă de sarcini și proceduri. Luați în considerare evenimentele și sarcinile zilnice ale companiei dvs. Scrieți fiecare sarcină care trebuie făcută zilnic, astfel încât totul să funcționeze corect.

Faceți o listă cu posibilele probleme și soluțiile lor potențiale. Politicile unei companii servesc pentru a face lucrurile să funcționeze corect, iar angajații și managerii să aibă anumite standarde de performanță. Gândiți-vă la problemele care ar putea apărea dacă nu există politici în ordine. Acest lucru vă va ajuta să dezvoltați propriile politici.

Utilizați un format schematic pentru a detalia diferitele politici din fiecare categorie. O schemă vă va permite să examinați aspectele mai profunde ale fiecărei politici sau categorii și să adăugați condiții și specificații pe măsură ce le scrieți. Utilizați numere pentru a comanda fiecare secțiune sau categorie.

Ea elaborează consecințele corespunzătoare ale nerespectării politicilor. Politicile permit unei companii să funcționeze corect, în timp ce supune angajații și managerii la anumite standarde. Ele constituie, de asemenea, un document scris care descrie modul de gestionare a problemelor atunci când politicile sunt încălcate sau nerespectate. Acest lucru este foarte important atunci când trebuie luată o măsură în legătură cu nerespectarea acestora.

Au politici clare privind încetarea relațiilor de muncă. Dacă aveți vreodată la foc un angajat pentru încălcarea oricărei politici, politici scrise prin ele însele servi ca probe în cazul în care angajatul pretinde că a fost demis pe nedrept. Asigurați-vă că includeți o secțiune în cadrul politicilor legate de aspectele care constituie încetarea relațiilor de muncă.

Utilizați un vocabular clar și activ. Asigurați-vă că ați scris politicile în mod clar, astfel încât să nu existe nicio înțelegere sau interpretare greșită. Luați în considerare rescrierea dacă politicile pot fi interpretate în moduri diferite.

Colectați informațiile necesare pentru fiecare procedură. Înainte de a detalia procedura, trebuie să cunoașteți fiecare pas și aspect al acesteia. Luați în considerare întrebările pe care angajații le-au făcut în trecut și conflictele care au apărut.

Utilizați toate informațiile pentru a scrie proceduri clare. Utilizați vocea activă atunci când scrieți procedurile în sine. Evitați să fiți prea verbale. Asigurați-vă că nu utilizați un vocabular greu de înțeles, inclusiv orice jargon pe care angajatul nu îl poate înțelege încă.

Asigurați-vă că politicile dvs. sunt legale. Prin Administrația Statelor Unite ale Americii pentru Small Business și Oficiul pentru Afaceri Economice și Afaceri, asigurați-vă că toate politicile pe care le-ați stabilit sunt legale și corecte. Departamentul de Stat al Statelor Unite oferă resurse online valoroase pentru toți antreprenorii pentru a găsi informațiile de care au nevoie.

Să angajați angajații să semneze noi politici și proceduri de proiect. Angajații noi trebuie să accepte și să semneze documentul cu politicile și procedurile, precum și să primească o copie pentru referință. În plus, orice modificări efectuate trebuie să fie semnate din nou de către toți angajații. În acest fel, se asigură că aceștia respectă politicile în cazul în care oricare dintre părți va lua măsuri legale în viitor.

Include imagini, grafice sau diagrame. Unii oameni sunt mai vizibili decât alții, prin urmare, utilizarea diagramelor, diagramelor sau imaginilor din manual poate ajuta diferitele tipuri de angajați să înțeleagă conceptele. Aceste tipuri de imagini pot simplifica procedurile și politicile diferite în mod egal.