Cum să împuterniciți angajații

Angajarea angajaților este un termen folosit pentru a descrie mentalitatea unui angajat în ceea ce privește responsabilitatea, responsabilitatea, capacitatea și autonomia. În afaceri, împuternicirea este opusul micromanagementului. Prin urmare, poate fi foarte avantajos pentru manageri să împuternicească angajații și, astfel, să încurajeze fiabilitatea angajaților și să promoveze un mediu de lucru colaborativ. Nu trebuie să aveți o specialitate în colegiul de afaceri pentru a vă îndeplini sarcina de a promova împuternicirea angajaților la locul de muncă dacă sunteți interesați să aflați ce este necesar pentru a face acest lucru.

pași

Partea 1
Fii un lider puternic

Imaginea intitulată Empower Employees Step 01
1
Adoptați caracteristicile unui bun lider care promovează abilitarea angajaților. Trebuie să fii un model de model dacă vrei să dai putere angajaților. Va fi dificil să simțiți acest lucru dacă nu te respectă sau dacă crede că ești ipocrit sau leneș. Trebuie să faceți următoarele pentru a fi un model bun pentru angajați:
  • Fiți responsabili pentru ceea ce spuneți și faceți și așteptați ca angajații să facă același lucru.
  • Ascultați ce spun angajații.
  • Afișați sinceritatea în relațiile cu angajații.
  • Fii un bun exemplu de disciplină la locul de muncă.
  • Evitați acceptarea meritelor realizărilor care au fost făcute ca o echipă.
  • Comunicați în mod regulat și eficient.
  • Concentrați-vă pe a avea o atitudine pozitivă și triumfătoare.
  • Continuă să ceri "Care sunt caracteristicile fundamentale ale liderilor care sunt foarte eficienți?". Scrieți o listă despre aceasta și apoi dezvoltați aceste abilități.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Step 02
    2
    Delegați sarcinile în mod clar și concis. Observați că nu există zone de gri atunci când trebuie să alocați anumite responsabilități anumitor angajați. În acest fel, angajații vor ști exact ceea ce se așteaptă de la ei și nu va exista nici o șansă de a scăpa de responsabilitate. În același mod, încrederea angajaților este îmbunătățită și mândria lor în muncă este stimulată atunci când îi arătați că aveți încredere în ei cu responsabilitatea de a îndeplini o sarcină.
  • Chiar dacă aveți tendința de a fi un micromanager, trebuie să îi arătați angajaților că aveți încredere în ei să lucreze pe cont propriu dacă vreți să îi împuterniciți. Nu veți simți așa, dacă vă uitați mereu la ele.
  • În plus, angajații se vor simți mai motivați să prospere și să avanseze în activitatea lor, dacă îi dați mai multe responsabilități. Ei vor simți că într-adevăr nu progresează în activitatea lor, dacă simt că au lucrat în aceeași companie de mult timp fără a primi sarcini sau responsabilități suplimentare.
  • Asigurați-vă că fiecare angajat știe exact ce se așteaptă de la aceasta pentru a evita neînțelegerile în viitor, dacă delegați lucrul cu angajații.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Step 03
    3
    Renunțați puțin din puterea dvs. pentru a favoriza autonomia angajaților. Pe măsură ce simțiți din ce în ce mai multă încredere că angajații sunt calificați și dedicați pentru a-și asuma responsabilitatea pentru munca lor, dați-i mai multă libertate de a defini metodele cu care vor îndeplini aceste sarcini. Acest lucru va face munca lor să se simtă mai interesantă și mai satisfăcătoare, deoarece vor simți că au mai multă opinie în munca pe care o fac.
  • De exemplu, aceasta oferă flexibilitate în cazul în care directorul de marketing insistă că munca la distanță și part-time ar ajuta fluxul creativ și productivitatea.
  • Puteți stabili întâlniri regulate cu angajații și le puteți vorbi despre progresele lor, fără a le face să se simtă incapabili.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Step 04
    4
    Fii prietenos fără a fi prietenul tău. Chiar dacă ar trebui să eviți să fii "mare sef" care este foarte prietenos cu angajații, nu este rău să le zâmbești, să le vorbești puțin și să le faci să simtă că ei contează pentru tine în mod individual. Nu vrei să fii un șef prea ocupat să-i salute pe angajați și care intră mereu pe lângă el cu un aspect ocupat și epuizat.
  • Trebuie să-i faceți pe angajați să simtă că într-adevăr îi cunoașteți puțin, dacă vreți cu adevărat să îi împuterniciți. Ar fi dificil pentru ei să facă într-adevăr o treabă bună dacă simt că nici măcar nu știu cine sunt.
  • Aflați câte ceva despre fiecare angajat, cum ar fi numele și vârsta copiilor, subiectele lor preferate sau activitățile preferate în afara locului de muncă sau de unde provin. Solicitarea acestor mici detalii le va face să simtă că vă pasă de ele.
  • Încercați să ajungeți la birou cu cincisprezece minute mai devreme dacă sunteți prea ocupat să salutați angajații. Acest lucru vă va oferi timpul să începeți ziua și să nu vă simțiți obosiți atunci când intrați în birou în fiecare dimineață, ceea ce va genera mai mult timp pentru angajați.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 05
    5
    Fii respectuos. Trebuie să fiți respectuoși față de angajați și să îi tratați ca ființe umane și angajați dacă doriți să îi motivați. Dați instrucțiuni într-o manieră respectuoasă, nu fiți nepoliticoși sau curți și faceți timp pentru a vă recunoaște preocupările sau întrebările înainte de a vă angaja într-un nou proiect. De asemenea, respectați-vă timpul și nu-i cereți să stea târziu până în ultima clipă în fiecare seară sau să se poarte ca și cum nu ar avea o viață în afara muncii dacă vreți cu adevărat să îi împuterniciți.
  • Nu face angajații să se simtă că nu merită timpul tău. Nu spune "Am șapte minute pentru o întâlnire!" dacă vor să se întâlnească cu tine", nu le spuneți "Am multe întâlniri în această săptămână". Desigur, tu ești șeful și știu că ești ocupat, dar nu vrei să-i facă să se simtă ca și cum ți-ar pierde timpul de fiecare dată când vor să se întâlnească cu tine.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 06
    6
    Fii pozitiv O altă modalitate de a fi un lider bun și de a motiva angajații este menținerea unei atitudini și a unui mediu pozitiv. Angajații nu se vor simți împuterniciți să-și dea tot ce le stă în putință dacă arăți mereu stresați sau în stare proastă sau dacă simțiți mereu pesimism și defeatism în biroul dvs. Ar trebui să ai grijă de zâmbet, să vorbești despre evoluțiile pozitive din companie, oferind angajaților o mulțime de întăriri și dând impresia că firma este un loc excelent de lucru.
  • Desigur, va fi dificil să aveți mereu un zâmbet pe fața dvs. dacă situația este rău în companie. Fiți la fel de cinstiți cu angajații în legătură cu dificultățile cu care se confruntă compania în timp ce vă concentrați asupra evoluțiilor pozitive care apar la locul de muncă.
  • Asigurați-vă că angajații au auzit râsul tău. Chiar nu vrei să fii șeful care e întotdeauna atât de serios și a subliniat că angajații lui nu l-au auzit niciodată să spună o glumă sau să râdă la una.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 07
    7
    Oferă orientări clare pentru succes. O altă modalitate de a împuternici angajații este să vă asigurați că știu exact ce este nevoie pentru a reuși. Nu doriți ca aceștia să simtă că primesc semnale mixte sau că situația se schimbă atât de repede în companie încât nu au nicio idee despre ce-i trebuie cu adevărat pentru a face o treabă bună. Așteptările dvs. ar trebui să fie clare dacă doriți ca angajații să se simtă împuterniciți și motivați să își dea tot ce pot.
  • Uneori se schimbă așteptările. Asigurați-vă că îi spuneți angajaților despre schimbări și explicați raționamentul dvs., astfel încât aceștia să nu simtă că sunt în întuneric cu privire la politica companiei dacă așteptările dvs. se schimbă.
  • Partea 2
    Încurajați angajații

    Imaginea intitulată Empower Employees Step 08
    1
    Recunoașteți realizările angajaților. Decizia de a menționa succesele întâlnirilor și de a felicita verbal angajații pentru munca lor bună este o modalitate excelentă de a crea o atmosferă în birou axată pe obținerea succesului și împuternicirea angajaților să continue munca bună. Când simțiți că este bine meritată, puteți recunoaște munca grea cu bonusuri sau alte premii, astfel încât angajații să simtă că într-adevăr simțiți că fac diferența.
    • Uneori, angajații vor încerca din greu să nu obțină rezultatele așteptate. Chiar dacă nu reușesc, trebuie să recunoașteți că încearcă și fac tot ce pot.
    • Rețineți că premiile monetare vă pot ajuta pe angajați, dar că acestea nu pot fi singurele motivații.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 09
    2
    Oferiți angajaților posibilitatea de a vă accesa. O parte importantă a împuternicirii angajaților le permite să știe că opiniile lor sunt valoroase pentru dumneavoastră. Adoptarea politicii de furnizare a acestui acces către angajați le permite să știe că vă pasă de ceea ce au de spus și le permite să își dea contribuția și să aibă un rol activ în bunăstarea afacerii. Un angajat care se simte implicat este un angajat împuternicit.
  • Când angajații vin să vorbească cu tine, asigurați-vă că îi acordați atenția deplină. Nu ascultați plângerile în timp ce preluați telefonul sau mestecați prânzul. Asigurați-vă că vă acordă atenția deplină, chiar dacă le puteți acorda doar câteva minute din timpul acordat.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 10
    3
    Mai multă laudă decât critică. Deși critica poate fi foarte utilă dacă este dată corect, ar trebui să încercați să vă concentrați pe lucrurile pozitive pe care le fac angajații, în loc să le solicitați și să le faceți să simtă că este o veste bună că nu există veste. Trebuie să-i lăudați și să-i spuneți că au făcut o treabă bună și o faceți cât de des puteți.
  • Această politică poate contribui la stabilirea unui mediu pozitiv, mai degrabă decât la angajarea angajaților să se simtă că știu numai despre dvs. dacă fac o greșeală.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 11


    4
    Oferă o constructivă critică. Nu reușiți să lucrați dacă nu-i criticați niciodată pe angajați, dar când le spuneți că au făcut o greșeală, asigurați-vă că faceți acest lucru într-un mod respectuos, astfel încât să se simtă motivați să reușească. Au o conversație civilizată cu angajații, discutând despre ce pot face mai bine și vorbind despre modul în care se pot îmbunătăți, în loc să o facă să pară că s-au încurcat, au strigat la ei sau au amenințat să-i concedieze.
  • Angajații nu funcționează bine atunci când se simt descurajați sau simt că nu pot reuși indiferent de ce fac. Este o strategie mai bună de a le da un obiectiv de a le atinge sau de a le face să simtă că sunt capabili să reușească, în loc să le facă să simtă că aceștia nu reușesc în mod constant.
  • Chiar și atunci când dai critici, asigurați-vă că indicați ce face angajatul bine. De exemplu, puteți spune "Ești un muncitor și știu cât vrei să reușești. Cu toate acestea, dacă lăsați pe oameni să-și asume mai multe responsabilități în timpul lucrului în echipă, cred că rezultatele ar fi mai echilibrate și s-ar simți mai puțin presat să faceți totul pe cont propriu".
  • Imaginea intitulată Empower Employees Step 12
    5
    Înțelegeți ce motivează fiecare angajat. Trebuie să îi oferiți angajaților ceea ce le stimulează dacă doriți cu adevărat să le împuterniciți. Nu toată lumea va fi motivată de același lucru, așa că trebuie să cunoașteți punctele forte și punctele slabe pentru a vă valorifica cât mai mult aptitudinile dacă doriți cu adevărat să reușească. Acordați atenție aptitudinilor și a ceea ce vă spun la întâlniri și încercați să găsiți o modalitate de a ajuta fiecare angajat să-și atingă întregul potențial.
  • De exemplu, asigurați-vă că un angajat are multe oportunități de a lucra ca o echipă dacă îi place să lucreze cu alte persoane.
  • Cereți unui angajat să vă ajute să analizați cel mai recent raport de companie dacă aveți cu adevărat o minte analitică. Profitați la maximum de punctele forte ale fiecărui angajat.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 13
    6
    Faceți angajații să se simtă ca și cum ar face parte din companie. Trebuie sa le faceti sa se simta ca ceea ce fac pentru companie conteaza cu adevarat si creeaza un impact asupra succesului acestui lucru, daca doriti sa imputerniciti angajatii. Trebuie să depuneți eforturi pentru a le face să vadă imaginea și pentru a le face să creadă că ele generează cu adevărat un impact asupra companiei, fie prin statistici, grafică, date sau mărturii.
  • Mențineți angajații informați cu privire la evoluțiile actuale ale companiei. Raportați cât de mult puteți angajaților despre ceea ce se întâmplă dacă angajați mai mulți angajați, începeți o nouă filială a companiei, începeți un nou proiect sau efectuați unele modificări semnificative. Nu doriți ca ei să se simtă ca și cum ar fi întotdeauna ultimii care au auzit despre schimbările mari. Acest lucru îi va face să se simtă ca și cum nu ar avea un interes personal în companie.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 14
    7
    Arătați-le că există oportunități de creștere în companie. Nu puteți angaja angajații să simtă că nu există oportunități de a merge mai departe dacă doriți să le împuterniciți. Va fi dificil pentru angajați să simtă că sunt cu adevărat împuterniciți dacă simt că vor face aceeași muncă an după an fără responsabilități, oportunități sau promoții suplimentare. Asigurați-vă că au o cale clară către succes și că se simt recunoscuți pe măsură ce își îmbunătățesc activitatea.
  • Bonusurile suplimentare sau creșterile salariale pot ajuta angajații să se simtă că munca lor are un viitor. De exemplu, aceștia ar putea începe să simtă că au ajuns la un impas dacă au lucrat în același loc de muncă de mai mult de doi ani fără o singură creștere a compensației.
  • Asigurați-vă că discutați cu angajații cu privire la locul în care doresc să fie în viitor și ajutați-i să ajungă acolo. Ei ar trebui să aibă o idee că vor avea oportunități de a crește, de a învăța mai multe abilități și de a-și asuma mai multe responsabilități cu cât mai rămân la locul lor de muncă.
  • Partea 3
    Faceți un efort suplimentar

    Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 15
    1
    Promovează educația angajatului. Oferă angajaților mijloacele necesare pentru formarea necesară pentru performanța lor optimă, astfel încât să poată stăpâni cu adevărat responsabilitățile muncii lor. În plus, arată că sunteți interesat de succesul dvs. profesional, organizându-l pentru a participa la seminarii și cursuri de dezvoltare profesională. Nu numai că acest lucru împuterniceste angajații, ci și un mod excelent de a-și câștiga loialitatea și de a-și îmbunătăți performanțele.
    • Ajutarea angajaților pentru a-și câștiga cunoștințele și abilitățile nu numai că le îmbunătățește munca, ci îi excitează și de ceea ce fac.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 16
    2
    Stimulează comentariile despre performanța locurilor de muncă din partea angajaților. Puteți contribui foarte mult la împuternicirea angajaților, întrebându-i cum puteți ajuta cel mai bine la abilitarea acestora. Plasați o casetă de sugestii și solicitați opinii în cadrul reuniunilor fiecăruia. Luați în considerare sugestiile bine intenționate și permiteți angajaților să vadă că au într-adevăr un rol în succesul general al afacerilor. Apoi, recunoașteți ideile care au fost observate și implementate.
  • Cel mai rău lucru pe care îl puteți face este să cereți un comentariu despre performanța muncii, să primiți mai multe negative, să le indicați și apoi să nu faceți nimic în privința lor. Asigurați-vă că sunteți dispus să luați măsuri pentru a discuta despre performanța locului de muncă dacă vă întrebați. Asigurați-vă că explicați, mai degrabă decât ignorați, dacă anumite plângeri nu pot fi abordate.
  • Nu trebuie să vă opriți să cereți comentarii despre performanța muncii, dacă aveți obiceiul de a le cere și obțineți multe negative. Acest lucru arată că într-adevăr nu-ți pasă ce gândesc și doresc angajații.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 17
    3
    Fiți dispuși să faceți ceea ce le cereți să facă. Apoi, lucrați cu umărul la umăr și ajutați-i cu munca. Acest lucru vă ajută să vă construiți respectul în calitate de lider. Uneori, este posibil să trebuiască să conduceți și să preiați slujba pentru o perioadă în timp ce instruiți angajații de-a lungul drumului. Acest lucru va face, de asemenea, să vadă că au un șef competent. Nu vrei ca ei să simtă că îi rogi să facă munca pe care nu ai idee cum să o faci.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 18
    4
    Faceți locul de muncă un mediu primitor. O altă modalitate de a împuternici angajații este de a face locul de muncă un loc distractiv și prietenos de lucru. Nu vrei ca ei să simtă că intră într-o închisoare de fiecare dată când intră în birou. Chiar și detaliile pe care le faceți pentru a face mediul mai prietenos pot face o mare diferență. Pentru a face acest lucru, puteți face următoarele:
  • Plasați flori proaspete în birou - acestea pot decora orice loc de muncă.
  • Plasați câteva decorațiuni de Halloween, Ziua Recunostintei sau alte vacanțe de sezon pe perioada vacanței potrivite, astfel încât mediul de lucru să se simtă mai festiv.
  • Așezați câteva deserturi, bomboane, fructe sau alte mâncăruri răcoritoare în bucătăria de birou, pentru ca angajații să se poată bucura din când în când. Nu trebuie să cheltuiți prea mulți bani pentru a face biroul să se simtă mai mult acasă.
  • Plasați luminile calde și prietenoase în birou. Luminile fluorescente pot fi foarte luminoase și copleșitoare. Cu toate acestea, o cameră slab luminată, cu iluminare slabă și ferestre acoperite, poate face biroul să se simtă ca o peșteră.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 19
    5
    Încurajează unele activități de grup care se desfășoară în străinătate. Trebuie să-i faceți pe angajați să vă simțiți că vă interesează munca în afara locului de muncă, dacă vreți să se simtă împuterniciți. Deși este adevărat că nu doriți să îi presați să participe la toate evenimentele după muncă, trebuie să prezentați o varietate de opțiuni, astfel încât să aibă o varietate de moduri de a se simți mai bine incluse la locul de muncă. Aceștia pot avea întâlniri cu băuturi alcoolice săptămânale, sesiuni de voluntariat, mingi de bocce, softball, ligi de fotbal sau alte activități de grup care ajută la împuternicirea angajaților.
  • Angajații vor crea legături mai strânse între ei și vor fi mai preocupați de munca lor dacă petrec mai mult timp împreună în afara biroului.
  • Asigurați-vă că aveți cel puțin o petrecere în fiecare an. Acest lucru va ajuta angajații să se simtă că lucrează pentru un loc cald și primitor.
  • Imaginea intitulată Empower Employees Pasul 20
    6
    Faceți angajații să simtă că contribuie la misiunea companiei. Un alt mod de a face angajații să se simtă împuterniciți este să-i facă să simtă că contribuie într-adevăr la misiunea companiei și fac din lume un loc mai bun. Trebuie să-i faceți pe fiecare angajat să simtă că munca grea contribuie la misiunea companiei, indiferent dacă îi încurajează pe oameni să învețe să citească singuri sau să îmbunătățească mediul.
  • Uneori, poate fi dificil pentru angajați să simtă că au un impact real asupra lumii sau pentru a ajuta mai mult în misiunea companiei când tot ce fac este să stea în fața calculatorului. Este treaba dvs. să le reamintiți că munca lor are un impact deosebit în afara biroului.
  • sfaturi

    • Citiți câteva cărți despre psihologia succesului pentru a obține o înțelegere a ceea ce oamenii trebuie să dorească să lucreze și să obțină abilitarea.
    • Examinați și aflați despre tipurile de personalități, construiți o relație și cum să influențați oamenii, să vorbiți limba lor și să le păstrați în poziția corectă.
    • Adunați articole despre leadership, creați un jurnal de informații și îmbunătățiți conducerea.

    avertismente

    • Deși este recomandabil să aveți încredere în angajați pentru a-ți îndeplini responsabilitățile, trebuie să fii atent să devii prea lejer cu responsabilitățile tale legate de monitorizarea și menținerea operațiunilor de afaceri eficiente. Împuternicirea angajaților de a avea autonomie nu înseamnă mai puțină responsabilitate pentru dvs., managerul.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit
    Cum să împuterniciți oameniiCum să împuterniciți oamenii
    Cum să aplicați abilitarea întreprinderilorCum să aplicați abilitarea întreprinderilor
    Cum să ajuți angajații descurajațiCum să ajuți angajații descurajați
    Cum se calculează rata cifrei de afaceri a personaluluiCum se calculează rata cifrei de afaceri a personalului
    Cum să dați o evaluare a performanței unui angajatCum să dați o evaluare a performanței unui angajat
    Cum să dezvolte punctele forte ale angajațilorCum să dezvolte punctele forte ale angajaților
    Cum să găsiți un stil de administrare adecvatCum să găsiți un stil de administrare adecvat
    Cum să eviți un proces pentru represaliiCum să eviți un proces pentru represalii
    Modul de introducere a modificărilor în procedurile de lucruModul de introducere a modificărilor în procedurile de lucru
    Cum să facem față absenteismului excesivCum să facem față absenteismului excesiv
    » » Cum să împuterniciți angajații

    © 2011—2020 ertare.com